Тест «Культура спілкування»

Тест «Культура спілкування»

1. Спілкування – це …

А) змодельована суспільством і підтримувана соціальними інститутами система цінностей;

Б) сукупність загальноприйнятих норм поведінки людини в суспільстві;

В) здатність людини будувати широку мережу знайомств, і вміння спільно обговорювати проблеми;

Г) взаємини між людьми, що виявляються в обміні діяльністю, інформацією, досвідом, уміння і навичками, а також результатами діяльності.

2. Яка найголовніша ціль спілкування:

А) спілкування заради спілкування;

Б) досягнення професійних успіхів;

В) дотримання правил етикету.

3. Культура спілкування - це …

А) слухати уважно;

Б) послідовна зміна тону, сили і часу звучання голосу;

В) використання стійких мовних норм у розмові та на письмі;

Г) налагодження зворотного зв'язку зі співрозмовниками під час розмови, щоб краще зрозуміти їхні слова.

4. Оберіть правила безпеки спілкування в соцмережах:

А) знаходити корисну та цікаву інформацію;

Б) викладати особисту інформацію про себе, своїх рідних, друзів і знайомих в інтернеті;

В) використовувати надійний пароль - комбінацію букв, цифр та інших символів;

Г) ховаючись за анонімністю екрана комп'ютера, мобільного, казати те, що не могли б сказати людині в обличчя;

Д) не надавати нікому свої паролі.

5. Вибери з переліку правила етичної поведінки в родині:

А) не створюйте конфліктних ситуацій навмисно;

Б) будьте люб'язні й виконуйте прохання;

В) з рідними можна не стримувати своїх поганих емоцій;

Г) якщо завинили, обов'язково попросіть пробачення;

Д) просити пробачення у рідних не обов'язково, адже вони мене добре знають і розуміють.

6. Спілкування людей за допомогою мови - це …

А) вербальна комунікація;

Б) невербальна комунікація;

В) активна комунікація;

Г) масова комунікація.

7. Невербальне спілкування - це спілкування за допомогою…

А) міміки, жестів, рухів тіла;

Б) слів і речень;

В) уміння гарно слухати;

Г) письмових повідомлень.

8. Що треба робити, якщо вам пише незнайомець у мережі Інтернет?

Оберіть кілька відповідей.

А) відповісти йому;

Б) одразу розповісти батькам;

В) не відповідати;

Г) не повідомляти інформацію про свою родину.

9. Вплив на перше враження про людину справляють:

А) освіта;

Б) зовнішній вигляд;

В) вік;

Г) манера поведінки.

10. Виберіть те, від чого залежить розуміння отримуваної інформації:

А) від власних особливостей людини, яка говорить;

Б) від відношення мовця до слухача;

В) від ситуації, в якій відбувається спілкування;

Г) від відношення слухача до мовця;

Д) все вірно.

11. Чи потрібно попереджати друзів, якщо бажаєте їх відвідати і привітати з святом:

А) так;

Б) ні;

В) залежить від того, яке це свято.

12. Дочекавшись з'єднання по телефону з потрібною установою, чи потрібно називати себе:

А) ні;

Б) так;

В) залежить від обставин.