1.1. "Професійна етика та етикет"

Грубість

Чесність і прозорість

Особисті інтереси

Конкуренція 

Відкрите обговорення будь-якої інформації

Ігнорування приватної інформації

Збереження приватної інформації від сторонніх осіб

Використання конфіденційної інформації у власних цілях  

Перекладання провини на інших

Відповідальність за свої дії та рішення

Ігнорування своїх помилок

Відмова від відповідальності  

Особиста вигода, яка суперечить інтересам організації

Небажання працювати з колегами

Бажання навчати інших

Відсутність інтересу до роботи  

Ігнорування колег

Взаємоповага та етичне ставлення до колег

Відсутність зворотного зв'язку

Поширення чуток  

Виконання своїх обов'язків без підвищення кваліфікації

Постійне підвищення знань і навичок

Ігнорування нових знань

Робота на одному рівні протягом усієї кар'єри  

Грубість та образи

Використання ввічливих виразів та толерантність

Ігнорування думок інших

Нерозбірливе спілкування  

Використання ресурсів для особистих потреб

Нецільове використання фінансів компанії

Використання тільки тих ресурсів, які вам подобаються  

Ефективне та чесне використання ресурсів

Ігнорувати ситуацію

Використати ситуацію для власної вигоди

Відкрито повідомити про можливий конфлікт інтересів

Приховати інформацію від керівництва  

Щоб виглядати краще за інших

Щоб підкреслити свою індивідуальність

Щоб уникнути критики від колег  

Щоб підтримувати професійний імідж компанії