Послідовне повторення процесу обслуговування гостя від часу його прибуття до остаточного від’їзду називається …
Які етапи виділяють у гостьовому циклі?
Яка фаза гостьового циклу пов’язана із зустріччю гостей на вокзалі, в аеропорту, трансфером у готель, реєстрацією та розміщенням?
Яка фаза гостьового циклу найтриваліша?
Анулювання у термін не пізніше ніж за одну добу до дати запланованого заїзду або в обумовлені договором терміни, вважається …
Як називається бронювання, при якому номер клієнтові надають до розрахункового часу в наступний після прибуття день?
Як називається бронювання, при якому номер клієнтові надають до настання часу ануляції у день прибуття?
При бронюванні вільні місця контролюють через …
Бронювання – це:
Своєчасне анулювання – це:
Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома