Культура торговельного обслуговування

Додано: 10 жовтня 2022
Предмет: Технології, 8 клас
Тест виконано: 187 разів
12 запитань
Запитання 1

Культура обслуговування залежить від ...

варіанти відповідей

персоналу магазину

матеріально-технічної бази магазину

наявності товарів в магазині

надання додаткових послуг

Запитання 2

Не є компонентами культури обслуговування

варіанти відповідей

технічна культура

етична культура

естетична культура

інформаційна культура

Запитання 3

До елементів культури не належать такі психологічні процеси людини:

варіанти відповідей

мова

здібність

поведінка

спілкування

Запитання 4

Мова продавця повинна бути ...

варіанти відповідей

голосна

груба

спокійна

Запитання 5

Поведінка продавця повинна бути ...

варіанти відповідей

нетактовна

недоброзичлива

ввічлива

Запитання 6

Чи вливає на культуру обслуговування розміщення та викладка товарів?

варіанти відповідей

ні

так

не можу відповісти

Запитання 7

Вид підприємницької діяльності, пов'язаний з купівлею-продажем товарів - це ...

варіанти відповідей

види торгівлі

форми торгівлі

торгівля

Запитання 8

Провідною функцією торгівлі є ...

варіанти відповідей

обмін результатів праці на гроші

доведення товарів зі сфери виробництва у сферу обслуговування

формування активного впливу на виробництво і споживання

Запитання 9

Назвіть основні форми торгівлі.

варіанти відповідей

приватна, корпоративна, державна

колгоспна, державна, фермерська

державна, колективна, приватна

Запитання 10

Назвіть види торгівлі.

варіанти відповідей

оптова, роздрібна

дрібнооптова, аукціони, ярмарки

оптова, позамагазинна

Запитання 11

Роздрібна торгівля здійснюється у ...

варіанти відповідей

магазинах, палатках, кіосках

магазинах, складах, базах

на ринках аукціонах, магазинах

Запитання 12

Господарюючі об'єкти для здійснення роздрібної торгівлі можуть мати ...

варіанти відповідей

стаціонарні торговельні підприємства

пересувні торговельні підприємства

стаціонарні і пересувні торговельні підприємства

Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома

Створити тест