Організація виїзду з готелю

Тести Технології 11 клас Тест
Войтович Н.
Додано: 26 січня 2021
Предмет: Технології, 11 клас
Тест виконано: 75 разів
Домашня робота
В реальному часі
Тестування
Відповідності
Флеш-картки
Роздрукувати
14 запитань
Запитання 1

Хто з персоналу готелю здійснює оформлення рахунків за проживання у готелі? 

варіанти відповідей

Адміністратор

Касир

Бухгалтер

Директор готелю

Запитання 2

Для оформлення розрахунків використовують наступні документи суворої звітності:

варіанти відповідей

форми 4-г, 5-г;

форми 4-г, 6-г;

форми 4-г, 8-г;

форми 4-г, 7-г.

Запитання 3

Файл з інформацією про гостя необхідний для:

варіанти відповідей

зведення фінансового стану гостя;

 аналізу клієнтури готелю;

для стратегічного маркетингу.

Усі відповіді правильні.

Запитання 4

Серед методів розрахунку в готелі використовуються:

варіанти відповідей

готівка

пластикові картки

дорожні чеки

Усі відповіді правильні

Запитання 5

Основний обліковий документ експлуатації номерного фонду називається:

варіанти відповідей

 рахунок

візитка

касовий звіт

карта руху номерів і місць готелю

Запитання 6

При завчасному виїзді гостя йому повертаються

гроші на підставі:

варіанти відповідей

карти підготовки та заселення номерів;

рахунку-фактури; 

розписки на повернення невикористаного авансу.

 договору

Запитання 7

Приймання кредитних карток можливе у готелях категорій:

варіанти відповідей

 1–2*;

4–5*

3–5*

усіх категорій. 

Запитання 8

Отримані в оплату за проживання та послуги гроші

касир передає:

варіанти відповідей

адміністратору; 

портьє

до бухгалтерії у супроводі касового звіту;

залишає в себе.

Запитання 9

Процес виписування і розрахунку покликаний нести основні функції:

варіанти відповідей

регулювання балансу гостьового рахунку; 

своєчасне виявлення даних про наявність номерів, що звільнилися;

контроль і ведення відповідних записів про перебування гостей.

Усі відповіді правильні.

Запитання 10

Пластикові картки, за допомогою яких платежі здійснюються списанням засобів безпосередньо з поточного рахунку власника картки, а не за рахунок наданого кредиту, називаються:

варіанти відповідей

дебетними

кредитними

старт-картки

картки гостя

Запитання 11

Картка, яка використовується в готелі і містить наступну інформацію про клієнта: прізвище, ім'я, мова, код VIP, адреса, країна мешкання, телефон, факс, дата народження, улюблений номер, називається: 

варіанти відповідей

дебетною

кредитною;

старт-карткою

карткою гостя

Запитання 12

Методи оплати рахунку в готелі:

варіанти відповідей

повна оплата готівкою грошима;

переказ грошей на кредитну картку;

пряме виписування рахунку фактури

Усі відповіді правильні

Запитання 13

Розрахунок оплати за бронювання номерів (місць) і проживання за безготівковим розрахунком здійснюється заповненням бланка:

варіанти відповідей

форми № 8-г; 

форма № 7-г

форма № 6-г

форма № 5-г

Запитання 14

Агент служби прийому і розміщення після виписування гостя переводить номер в статус: 

варіанти відповідей

готового до заселення; 

вільного і повідомляє відділ покоївок про від’їзд клієнта;

заброньованого;

зайнятого. 

Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома

Створити тест