Зберігаємо спокій. Віримо в ЗСУ. Разом до перемоги! 🇺🇦

Професійна етика та культура спілкування

Додано: 23 вересня 2020
Предмет: Етика
Тест виконано: 372 рази
8 запитань
Запитання 1

Етика – це …  

варіанти відповідей

а) правила поведінки;                                                                                                       

б) система знань про добро та зло;                                                                                                                     

 в) наука про мораль: її природу, сутність, специфіку, роль і місце в розвитку людини.                                                                                         

Запитання 2

Етикет – це …       

варіанти відповідей

а) сукупність правил поведінки;                                                                                                                   

б) форма звертання;                                                                                                                                               

 в) сукупність правил поведінки, які регулюють зовнішні прояви людських стосунків.

Запитання 3

Яких головних принципів етикету Ви повинні дотримуватись при обслуговуванні відвідувачів салону краси?

варіанти відповідей

а) чемність, коректність, тактовність, делікатність, скромність;


б) чемність, коректність, конфліктність;


в) тактовність, безвідповідальність, делікатність.

Запитання 4

Мораль – це …

варіанти відповідей

а) норми та правила поведінки в ставленні людей один до одного та до суспільства;                                                                                                                                                            

б) це втілення цих норм, правил і  принципів у реальній поведінці людей та стосунках між ними;


в) норми, які оцінювали вчинки людей з позицій добра і зла, справедливості та несправедливості, милосердя та жорстокості тощо.

Запитання 5

Професійна етика – це …

варіанти відповідей

а) норми та правила поведінки в ставленні людей один до одного та до суспільства;

б) система конкретних моральних норм і принципів з врахуванням особливостей тієї чи іншої професійної діяльності людей;

в) сукупність правил поведінки, які регулюють зовнішні прояви людських стосунків.

Запитання 6

Службовий етикет — це…  

варіанти відповідей

а) сукупність найдоцільнішіх правил поведінки людей у трудових колективах;

б) норми та правила поведінки в ставленні людей один до одного та до суспільства;

в) сукупність правил поведінки, які регулюють зовнішні прояви людських стосунків.

Запитання 7

Головні складові іміджу перукаря:

варіанти відповідей

а) коректність і акуратність, навички спілкування;

б) зовнішній вигляд перукаря та дотримання правил гігієни;

в) професіональні навички.

Запитання 8

На які теми не можна спілкуватися з клієнтом:

варіанти відповідей

а) політика, особисте життя;

б) обговорення жінок, чоловіків, батьків, дітей;

в) теми релігії.

Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома

Створити тест