Психологія натовпу та методичні рекомендації по роботі з відмовниками.

 А) Посилюється критичне мислення

Б) Знижується самоконтроль 

В) Зміцнюється почуття відповідальності

Г) Поліпшується індивідуальне рішення

А) Радість

Б) Паніка

В) Спокій

Г) Сором

А) Підвищення самодисципліни

Б) Формування колективної відповідальності

В) Зниження стримуючих факторів

Г) Покращення комунікації

А) Раціональний аналіз

Б) Навіювання

В) Професійна підготовка

Г) Самоусвідомлення

А) Підвищений бойовий дух

Б) Психоемоційне виснаження

В) Надмірна ініціативність

Г) Високий рівень довіри

А) Ігнорування скарг

Б) Активне слухання

В) Формальне опитування

Г) Використання наказового тону

А) Погрози

Б) Ігнорування

В) Поступове залучення до нескладних завдань

Г) Переведення в інший підрозділ

А) Залучення до каральних заходів

Б) Виявлення причин і надання підтримки

В) Ізоляція від колективу

Г) Публічне покарання

А) Ініціативність у виконанні завдань

Б) Часті скарги і апатія

В) Підвищення мотивації

Г) Соціальна активність