1. Знайди вірне твердження:
а) конфлікти-- це виключно негативне явище
б) конфліктів слід завжди уникати
в) конфлікти є частиною людських стосунків
г) якщо інтереси людей не збігаються, їхні стосунки приречені на сварки і суперечки
2. Якого виду конфліктів не існує?
а) конфлікту поглядів
б) конфлікту інтересів
в) конфлікту доказів
3. Яка народна мудрість стане у нагоді при розв'язанні конфлікту поглядів:
а) "Моя хата з краю"
б) "На колір і смак товариш не всяк"
в) "Повільно їдеш--далі будеш"
г) " Поспішиш--людей насмішиш"
4. Якого способу розв'язання конфліктів інтересів тут НЕ повинно бути?
а) відсторонитися від конфлікту
б) поступитися
в) боротися
г) домовлятися
д) битися чи тікати
5. Іванко вважає, що найкращий спосіб розв'язати конфліктів інтересів--це поступитися. Де він помиляється?
а) поступитися треба, коли розумієш, що неправий
б) поступитися треба, коли небезпечне будь-яке загострення стосунків
в) поступитися треба, бо не хочеш битися
г) поступитися треба, коли розумієш, що втратиш від цього конфлікту більше, ніж здобудеш
6. Оксанка всім доводить, що найкращий спосіб розв'язати будь-який конфлікт-- це домовлятися. Що НЕ є вірним в її порозумінні цього способу?
а) слухати, розуміти, поважати один одного
б) намагатися зрозуміти причину конфлікту
в) ігнорувати власні інтереси
г) шукати рішення, яке влаштує усіх
7. Усі виграють (повністю або частково), коли конфлікт інтересів буде розв'язано у такий спосіб:
а) боротися
б) поступитися
в) відсторонитися від конфлікту
г) домовлятися
8. Познач усі правильні твердження:
а) упевнений стиль спілкування допомагає уникати конфліктів
б) конфліктогени допомагають розв'язати конфлікт
в) уміння розв'язувати конфлікти--ознака зрілої особистості
г) уміння опанувати себе допомагає владнати конфліктні ситуації
Ескалація конфлікту означає:
припинення конфлікту
загострення протиріч між учасниками
вислуховування різних точок зору
розв'язання конфлікту
Щоб запобігти ескалації конфлікту, необхідно:
уміти з'ясувати причину конфлікту
вихвалятися, повчати, насміхатися
поводитися чемно, не вживати образливих слів
відстоювати васну точку зору та тиснути на протилежну сторону
стримувати власі емоції
Обери вірний порядок дій щодо самоконролю під час конфліктної ситуац:ії
Зупинись. Подумай. Прийми рішення. Дій.
Дій. Не думай. Дій рішуче.
Зупинись . Дій.
Спочатку дій. Потім будеш думати.
Що допомагає розв'язати будь-який конфлікт?
самоконтроль
упевненість у собі
уміння слухати і говорити
агресивна поведінка
намагання принизити іншого
Створюйте онлайн-тести для контролю знань і залучення учнів до активної роботи у класі та вдома
Створити тест
Зареєструватись за допомогою Google