Що сприяє порозумінню між людьми. Упевнена поведінка

слова

жести

напружене положення тіла

розправлені плечі, вільна хода

насуплені брови, пронизливий погляд

жести спокійні, рішучі

доброзичлива манера спілкування

руки в боки, стиснуті кулаки

поводиться зверхньо

увесь час просить вибачення

пасивні люди дозволяють використовувати себе

пасивні люди вміють захищати себе

у пасивних людей висока самооцінка

Тактовність

Пасивність

Невміння слухати співрозмовника