Теоретичний тур кокурсу "Фохова майстерність з професії: Касир квитковий"

Додано: 3 квітня 2025
Предмет:
40 запитань
Запитання 1

Призначення термінального обладнання

варіанти відповідей

для виконання всіх квитково-касових операцій

отримання звітних документів

отримання інформаційних довідок

 оформлення квитків

Запитання 2

За функціональним призначенням термінали АСК ПП УЗ підрозділяються:

варіанти відповідей

термінали бюро замовлень

 термінали добового продажу

довідкові термінали

термінали попереднього продажу

Запитання 3

Термінальне устаткування квиткового касира містить такі пристрої:

варіанти відповідей

 монітор;

системний блок

стабилизатор напруги

клавіатура

друкувальний пристрій 

 мишка

мікрофон

Запитання 4

Призначення функціональної клавіши F- 2

варіанти відповідей

 Перегляд характеристик термінала

 Вихід

 Підказка

Анулювання

Запитання 5

Функції, що виконуються при натисненні клавіші ALT +End

варіанти відповідей

Друк бланків актів

Підключення до калькулятора / виключення калькулятора

Виключення термінала

Перегляд системного журналу термінала Esc - вихід із системного журналу

Запитання 6

Код операції "Продаж"

варіанти відповідей

10

20

25

14

Запитання 7

При оформленні проїзних документів в плацкартний вагон для організованих груп на одному бланку може оформлений проїзд для такої максимальної кількості пасажирів

варіанти відповідей

9

36

54

56

Запитання 8

При зупинці пасажира на шляху прямування, для продовження поїздки оформляється вид проїзного документа

варіанти відповідей

 

пільговий

повний

квиток

плацкарта

Запитання 9

Значення ключа Т у діалоговому вікні "Продаж"

варіанти відповідей

вимоги до вагона

 вимоги до послуг

 вимоги до розташування місць та типу купе

відмова від постільної білизни

Запитання 10

Параметри опису проїзного документа "Квиток"

варіанти відповідей

 ключ J

 ключ Х

 ключ Т

 ключ М

Запитання 11

При оформленні військового проїзного документа для пасажира Міністерство оборони з правом проїзду в плацкартном вагоні, касир повинен зазначити таку ознаку в ключі Х

варіанти відповідей

В третьому полі В3ПС

В третьому полі В1ПС

 в пятому полі В1ПС 

 в пятому полі В1КС 

Запитання 12

Які поля члюча Х є обовязковими для оформлення дитячого проїзного документа

варіанти відповідей

1,3, 4, 5

 1, 2, 4

 2,3,4

1, 2,3,4

Запитання 13

Які поля ключа Х є обовязковими для оформлення пільгового тдокумента для злізничника , з використанням одного талона

Х __ ___ ( ____ ____) ____ ____ ____ ____ ____


варіанти відповідей

 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8

1, 3, 4, 5, 6, 8

1, 2, 4, 5, 7

1,3,4,5,8

Запитання 14

Які поля ключа Х є обовязкові при оформленні студенського квитка

Х __ __ ( ______ _______ ) ____ ____ ______ _____ ____

варіанти відповідей

1,3,4,5,6

1,3,4,5

1,2,3,4,5,6

1,2,4,5,6

Запитання 15

На підставі якої форми ВПД здійснюється оформлення військових проїзних документів

варіанти відповідей

 ВПД форма 1

 ВПД форма 2

 ВПД форма 3

Запитання 16

Для оформлення військового проїзного документа для пасажира Управління прикордоних військ з правом проїзду в загальному вагоні , касир в 5 полі ключа Х повинен зазначити

варіанти відповідей

В1ЗС

В3Зс

 В3О

В3 ОС

Запитання 17

Для оформлення проїзного документа «Плацкарта» касир повинен у діалоговому вікні «Продаж» підвести курсор під ключ X та натиснути клавішу

варіанти відповідей

F1

F2

F4

F6

Запитання 18

Скільки видів документів можно оформити в одному замовленні  

варіанти відповідей

до 4

до 9

до 36

до 54

Запитання 19

Вкзати з проїзного документа серію номер бланку проїзного документа

варіанти відповідей

ЦЄ№ 910610

Н1 1138358

210413

ЦЄ№ 1138358

Запитання 20

Вкзати з проїзного документа номер замовлення в системі

варіанти відповідей

1138358

910610

210413

0843

Запитання 21

В якому рядку проїзного докумета розміщена службова строка

варіанти відповідей

2

4

6

5

Запитання 22

Вказати захисний код проїзного документа

варіанти відповідей

Я78

Н1

0843

910610

Запитання 23

Вказати число та місяць оформлення проїзного документа

варіанти відповідей

2104

0610

2704

0102

Запитання 24


Вказати номер та тип вагону

варіанти відповідей

2 плацкартний

136Л

2 купейний

22 плацкартний

Запитання 25

Книга обліку розрахункових операцій є обов'язковим

документом обліку для кожної каси, що здійснює оформлення проїзних і пере­

візних документів для проїзду пасажирів або перевезення багажу, багажу на

руках і вантажобагажу залізничним транспортом без застосування РРО:

варіанти відповідей

ЛУ-7

ЛУ-8

ЛУ-1

 ФО-11

Запитання 26

Які форми бланків належать до бланків суворого обліку

варіанти відповідей

 Проїзний документ АСК "Експрес"

 Посадочний документ

Перевізний документ АСК "Експрес"

Квитанції на послуги ЛУ-99п

Допосміжний документ

Запитання 27

Дії касира який приймає чергування від іншого касира

варіанти відповідей

 касир перевіряє наявність проїзних (перевізних) документів до продажу

 касир перевіряє суму грошей, виставлену в книзі від продажу проїзних (перевізних) документів

отримує кінцевий звіт

знайомиться із записами в журналах, технічними зауваженнями, після чого ставить підпис про приймання чергування

 виконує квитково-касові операції

Запитання 28

Які ключі операторівнеобхідно заповнити при здійсненні реєстрації касира в системі

варіанти відповідей

 F,I

 F,R

F,S

 S,L

Запитання 29

Бланковий комбінований п\д – пільговий груповий:

варіанти відповідей

 код 11

 код 21

 код 12

 код 22

Запитання 30

Проїзний документ дитячий, код 12 , виготовляється на

варіанти відповідей

двох аркуші і має двіскладові частини: проїзний документ,та корінець проїзного документа

одному аркуші і має три складові частини: проїзний документ, контрольний проїзний документ та корінець проїзного документа

 одному аркуші і має три складові частини: проїзний документ, контрольний талон та корінець проїзного документа

одному аркуші і має одну складову частину: проїзний документ,

Запитання 31

Залежно від обсягів роботи з відправлення пасажирів вокзали бувають

варіанти відповідей

 позакласні, I, II, III класів.

роздільні

I, II, III класів.

загальні

Запитання 32

Які пасажири знаходяться на вокзалі найбільш тривалий час та користуються майже усіма пасажирськими приміщеннями, являючись з початку пасажирами прибуття, а після оформлення проїзних документів – пасажирами відправлення



варіанти відповідей

 пасажири транзитні

 пасажири прибуття

пасажири відправлення

 пасажири транзитних поїздів

Запитання 33

Які вагони належать до відкритого типу



варіанти відповідей

 купейний

 загальний

сидячі вагони 1 класу

 плацкартний

 сидячі вагони 2,3 класів

СВ вагони

Запитання 34

З яких операцій складається операція погашення?

варіанти відповідей

 списання сум складових вартості проїзду

 списання сум складових вартості проїзду, повернення місць

повернення місць

Запитання 35

Які види погашень використовують для виконання погашення проїзного документа, зіпсованого під час переоформлення або часткового повернення?

варіанти відповідей

Коротке і звичайне

Коротке, звичайне, примусове

Звичайне і примусове

Звичайне

Запитання 36

При короткому погашеннню зіпсованого проїзного документа в кляч К необхідно зазнатити 

варіанти відповідей

1

Н1

Я78

2

Запитання 37

При звичайному погашенню зіпсованого проїзного документа в ключ F необхідно ввести такі дані

варіанти відповідей

Я78 Н1 1138358 2104

Я78 Н1 1138358 210413

Н1 1138358 210413 0843

Х

Запитання 38

При оформленні квитанцій на послугу у пакетному режимі передбачено

варіанти відповідей

що оформлення квитанції на послугу до проїзних документів здійснюється тільки наступним замовленням після оформлення відповідних проїзних документів шляхом переходу з вікна „Продаж"

 що оформлення квитанції на послугу до проїзних документів здійснюється у будь-який момент, за наявності оформлених проїзних документів.

Запитання 39

Коли та для чого друкується пробний квиток

варіанти відповідей

друкується на початку зміни для звітності касира

друкується на початку зміни та після зміни чекової стрічки, для перевірки друкуючого пристрою

друкується в кінці зміни для закриття податкової зміни

по закінченню зміни

Запитання 40

Що підлягає поверненню, якщо до каси залізниць України пред’явлено проїзний документ,    оформлений в іншій залізничній адміністрації?

варіанти відповідей

повернення суми і місця

повернення місця

 повернення суми

такка операція не виконується

Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома

Створити тест
В прямому ефірі
Інтернет-конференція: ШІ для ефективного навчання: практичні інструменти