Типи Гостей

Додано: 3 вересня 2019
Предмет:
Тест виконано: 1 раз
9 запитань
Запитання 1

Доброзичливий і балакучий клієнт

варіанти відповідей

Спрямувати розмову в потрібному напрямку, задавати запитання, що вимагають однозначної відповіді

Не сперечатись, наводити чіткі аргументи і бути впевненим в своїй правоті

Запитання 2

Клієнт-суддя

варіанти відповідей

Не сперечатись, наводити чіткі аргументи і бути впевненим в своїй правоті

Не сперечатись, відкинути емоції і прикинутись статуєю, що вміє розмовляти

Запитання 3

Агресивний клієнт

варіанти відповідей

Розмовляти конкретно, діяти без зволікань

Не сперечатись, відкинути емоції і прикинутись статуєю, що вміє розмовляти

Запитання 4

Авангардний клієнт

варіанти відповідей

Його потрібно залучити якоюсь "фішкою"

Розмовляти конкретно, діяти без зволікань

Запитання 5

Енергійний клієнт

варіанти відповідей

Розмовляти конкретно, діяти без зволікань

Запропонувати "класичний" варіант, що перевірений досвідом

Запитання 6

Консервативний клієнт

варіанти відповідей

Запропонувати "класичний" варіант, що перевірений досвідом

Запропонувати йому позицію, яка користується найбільшим попитом

Запитання 7

Клієнт-наслідувач

варіанти відповідей

Запропонувати йому позицію, яка користується найбільшим попитом

Взяти ініціативу в свої руки та запропонувати кілька позицій

Запитання 8

Нерішучий клієнт

варіанти відповідей

Взяти ініціативу в свої руки та запропонувати кілька позицій

Починати аргументацію зі слів: "Ви ж знаєте, що...", пропонувати максимальну кількість варіантів

Запитання 9

Клієнт-всезнайка

варіанти відповідей

Починати аргументацію зі слів: "Ви ж знаєте, що...", пропонувати максимальну кількість варіантів

Взяти ініціативу в свої руки та запропонувати кілька позицій

Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома

Створити тест