Узагальнення знань з вивчених тем (Публічний виступ. Особливості бесід телефоном.Ділове листування.)

Додано: 27 вересня 2022
Предмет: Етика
Тест виконано: 14 разів
12 запитань
Запитання 1

Найвищий прояв майстерності публічного виступу -це

варіанти відповідей

контакт зі слухачами

контакт з оточуючими

контакт з аудитрією

Запитання 2

У скількох % випадків перше враження виявляється правильним

варіанти відповідей

75%

55%

  45%

Запитання 3

Оратор - це

варіанти відповідей

особа, яка виголошує промову

особа, яка створює промову

особа, яка редагує промову

Запитання 4

Телефон - це ...

варіанти відповідей

спосіб налагодження контактів

спосіб подолання страху

Запитання 5

Ділова телефонна розмова повинна тримати ...

варіанти відповідей

5 хв.

3 хв.

Запитання 6

О котрій годині краще телефонувати?

варіанти відповідей

від 09:30 до 21:30

від 08:00 до 22:00

Запитання 7

Поширений вид документації, один із способів обміну інформацією, основний засіб встановлення офіційних, службових контактів між підприємствами, організація­ми тощо:

варіанти відповідей

договір

заява

службовий лист

Запитання 8

Службовий лист містить такі реквізити:

варіанти відповідей

печатка, гриф затвердження, місце укладання чи видання

гриф узгодження, візи

державний герб, емблема організації, зображення державних нагород, код організації, індекс підприєм­ства зв'язку

Запитання 9


На бланках дату листа ставлять:

варіанти відповідей

ліворуч угорі на спеціально відведеному для цього місці

праворуч угорі на спеціально відведеному для цього місці

 унизу під текстом на спеціально відведеному для цього місці

Запитання 10

Підписує службовий лист переважно:

варіанти відповідей

особа, яка його підготувала


особа, відповідальна за його виконання

керівник установи, його заступник чи керівник структурного підрозділу

Запитання 11

Починати листа необхідно з:

варіанти відповідей

викладення аргументованих вимог адресанта

ввічливої форми звертання

опису фактів та подій

Запитання 12

Текст листа складається з:

варіанти відповідей

 двох частин: доказу та пропозицій

трьох частин: висновки, докази, пропозиції

двох частин: опису фактів або подій, висновків та пропозицій

Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома

Створити тест