Узагальнення знань з вивчених тем (Публічний виступ. Особливості бесід телефоном.Ділове листування.)

контакт зі слухачами

контакт з оточуючими

контакт з аудитрією

75%

55%

  45%

особа, яка виголошує промову

особа, яка створює промову

особа, яка редагує промову

спосіб налагодження контактів

спосіб подолання страху

5 хв.

3 хв.

від 09:30 до 21:30

від 08:00 до 22:00

договір

заява

службовий лист

печатка, гриф затвердження, місце укладання чи видання

гриф узгодження, візи

державний герб, емблема організації, зображення державних нагород, код організації, індекс підприєм­ства зв'язку

ліворуч угорі на спеціально відведеному для цього місці

праворуч угорі на спеціально відведеному для цього місці

 унизу під текстом на спеціально відведеному для цього місці

особа, яка його підготувала

особа, відповідальна за його виконання

керівник установи, його заступник чи керівник структурного підрозділу

викладення аргументованих вимог адресанта

ввічливої форми звертання

опису фактів та подій

 двох частин: доказу та пропозицій

трьох частин: висновки, докази, пропозиції

двох частин: опису фактів або подій, висновків та пропозицій