ЯК СЕБЕ ПОВОДИТИ, ЩОБ ТЕБЕ ЗРОЗУМІЛИ

Реакція людини чи тварини на вплив внутрішніх і зовнішніх подразників, що пов'язані з задоволенням чи незадоволенням різних потреб і мають яскраво виражене суб'єктивне забарвлення - це:

Німецький філософ І. Кант поділяв емоції на: 

В основі людської поведінки лежать:

Здатність розпізнавати, висловлювати й регулювати власні емоції:

Здатність прагнути до мети заради самого факту її досягнення:

Здатність вибудовувати відносини з людьми і направляти їх поведінку в бажаному напрямку:

Спосіб вираження негативних почуттів, таких як гнів або роздратування, опосередковано, а не прямо:

Техніка, яка дозволяє виражати свої почуття та потреби без звинувачень:

Взаємодія на основі взаєморозуміння, емпатії, взаємодопомоги, терпимого, дружнього ставлення і толерантності - це:

Відгук на мовленнєве висловлювання: відповідь на питання, згода чи незгода, новий виступ тощо - це:

Система внутрішніх ресурсів, необхідних для побудови ефективного комунікативного дії в ситуаціях міжособистісної взаємодії - це:

Тип дій, за допомогою яких працівник будує своє комунікативну поведінку - це: