Захист прав споживачів
Хто, відповідно до Закону, захищає права споживачів?
В яких випадках споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний
Коли повертаються гроші, сплачені за товар, споживачеві, в разі неможливості повернути гроші в день розірвання договору
Які дані кредитної картки клієнт зобов'язаний надати працівнику банку для забезпечення надійної роботи картки
Яку суму особа має повернути банку через рік, якщо вона взяла кредит 10000 грн. під 18% річних
Розмір моральної шкоди визначається рішенням суду
Оксана вирішила повернути мобільний телефон до магазину на третій день після купівлі, так як він перестав працювати внаслідок падіння.
Надія у вересні 2020 року придбала у магазині «Магніт» фен із гарантійним строком один рік. Феном Надії користувався молодший брат Сергій – сушив свого кота. У грудні того ж року фен зламався. Магазин відмовився провести безоплатний ремонт виробу, не дивлячись на те, що гарантійний строк ще не закінчився
Чи зобов'язаний продавець надати споживачеві розрахунковий документ встановленої форми, що засвідчує факт купівлі, з позначкою про дату продажу
До якої інстанції повинен звернутись споживач у разі відмови продавця обміняти (прийняти) товар, який зіпсувався протягом гарантійного періоду
З якої дати обчислюється строк придатності продовольчих товарів
Микола у вересні 2014 року придбав у магазині «Магніт» холодильник , на який було встановлено гарантійний строк тривалістю в один рік. З 1-го листопада того самого року холодильник перестав морозити. Відремонтувати виріб не вдалося. 15-го листопада 2014 року Миколі замінили холодильник на аналогічний. 10 листопада 2015 року він знову вийшов з ладу. У магазині покупцеві відмовили у проведенні безоплатного ремонту. Чи порушені права спроживача?
Встановіть відповідність.
А) споживач
Б) продавець
В) виконавець
1) особа, яка виконує певні роботи чи надає послуги з метою отримання прибутку
2) особа, яка виготовляє/виробляє певні товари з метою отримання прибутку
3) особа, яка купує певні товари або замовляє роботи чи послуги з метою задоволення власних потреб
4) особа, яка за кошти передає товар у власність покупця
Які товари належної якості можна обміняти протягом 14 днів?
Обмін товару належної якості проводитиметься, якщо не буде розрахункового документа, виданого споживачеві разом з проданим товаром
Дія Закону України "Про захист прав споживачів" розповсюджується на на купівлю товарів через інтернет мережу?
Під час обміну не продовльчого товару його гарантійний строк:
Товар належної якості можна обміняти впродовж
Споживачі мають право на:
Споживачі зобов'язані
Коли використовується ПІН-код банківської картки
Коли використовується CV-код
Закон України "Про захист прав споживачів" визначає:
Розв'яжіть юридичну ситуацію:
Громадянин Буряк В. придбав холодильник. Коли його встановили працівники сервісної служби супермаркету електроніки, він пропрацював 2 години й почав замість замороження продуктів нагрівати їх. Громадянин Буряк викликав представників сервісної служби, які забрали техніку для ремонту. Споживач у письмовій формі вимагав, щоб на час ремонту холодильника йому було надано товар відповідної марки для користування. Адміністрація супермаркету відповіла відмовою. Коли холодильник з ремонту не повернули через два місяці і 4 дні, мотивуючи тим, що чекають на запчастину з країни-виробника, Буряк В. подав до суду позов з вимогою надати інший товар відповідної якості й виплатити йому неустойку.•
У якої зі сторін конфлікту кращі судові перспективи?
Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома
