ЗРОЗУМІТИ ІНШОГО

Суперечність, що виникає між людьми у зв'язку з вирішенням тих чи інших питань соціального або особистого життя - це:

Певний шаблон поведінки - це:

Б. Ломов виокремлює наступні рівні спілкування:

Сукупність набутих людиною знань, умінь та навичок спілкування, які створені та прийняті в конкретному суспільстві на певному етапі розвитку - це:

У приватній розмові відсутність зорового контакту компенсують:

У світі бізнесу письмове спілкування буває:

Джерело інформації і одночасно, документ, складений звичайно на паперовій основі, покликаний слугувати досягненню певної поставленої мети - це:

 У нижній частині ділового листа може бути надрукований:

Співчуття, співпереживання, вміння поставити себе на місце іншого, проникнення в суб'єктивний світ іншої людини - це:

Не просто знання або розуміння суб'єктом самого себе, а й з'ясування того, як інші знають і розуміють, його особистісні особливості, емоційні реакції і когнітивні (пов'язані з пізнанням) уявлення - це:

Ефективність комунікації залежить від:

Скільки етапів активного слухання?