Міністерство освіти і науки України

Лисичанський промислово-технологічний фаховий коледж

       

«Інструкція зі створення опитувань  у Google - формах» 

          

Лисичанськ - 2024

 

         

 

Інструкція зі створення опитувань у  Google-формах.

 

 

 

Розробник: Марина ФАТЬЯНОВА, викладач першої категорії Лисичанського промислово-технологічного фахового коледжу

 

 

Розглянуто цикловою комісією соціально-гуманітарних дисциплін Протокол № 6  від “   23   ”     грудня       2024 р.

      

ЗМІСТ

 

Вступ......................................................................................................................... 4

1. Початок роботи з Google Forms............................................................................ 5

Як створити Гугл форму................................................................................... 5

1.1 З адресного рядка браузера......................................................................... 5

1.2 Із пошти Gmail і стартової сторінки Google.............................................. 5

1.3 Із Google Диску............................................................................................ 7

1.4 Із сервісів офісного пакету Google.............................................................. 7

2. Панель інструментів у Google Forms.................................................................... 8

1. Налаштування теми...................................................................................... 8

2. Попередній перегляд..................................................................................... 9

3. Налаштування............................................................................................... 9

4.Додаткові налаштування............................................................................. 11

3. Конструктор форм............................................................................................... 13

4. Типи запитань..................................................................................................... 15

Текст (рядок)................................................................................................... 16

Текст (абзац).................................................................................................... 16

З варіантами відповіді.................................................................................... 17

Кілька зі списку............................................................................................... 18

Список, що розкривається............................................................................. 19

Завантаження файлів..................................................................................... 20

Шкала.............................................................................................................. 21

Сітка (множинний вибір)............................................................................... 22

Сітка прапорців............................................................................................... 23

Дата.................................................................................................................. 24

Час.................................................................................................................... 24

5. Опублікування форми......................................................................................... 26

6. Аналіз результатів опитування............................................................................ 27

Відповіді в Google Forms.................................................................................. 27

 

Вступ

Google Forms — це безкоштовний інструмент для збирання інформації за допомогою опитувань, форм зворотного зв'язку й тестування. Розібратися в інтерфейсі не становитиме жодних труднощів, а для створення форми потрібен тільки акаунт Google.

Гугл-форми дозволяють використовувати різні типи запитань — від простих текстових і числових полів до складних шкал і сіток. Завдяки досить тонким налаштуванням за допомогою цього інструменту ви матимете змогу: • відкрити онлайн-реєстрацію для учасників заходу;

•       організувати голосування — наприклад, якими будуть наступний дизайн нового продукту або тема чергового навчального курсу;

•       створити анкету для тестування кандидатів на посаду;

•       проводити онлайн-дослідження — дізнатися думку і вподобання вашої аудиторії;

•       створити бриф (технічне завдання) і віддалено узгоджувати всі деталі проекту із замовником/виконавцем;

•       зібрати відгуки про здійснений захід або якість обслуговування.

Сервіс Google Forms має низку переваг:

•       зручність використання: опитування не потрібно завантажувати, пересилати у вигляді файла респондентам, а їм — знову відправляти відповіді;

•       унікальність дизайну: ви можете використовувати галерею шаблонів або власні зображення;

•       доступність: форма зберігається на Google Диску, тому з нею можна працювати з різних пристроїв, не побоюючись, що ви забудете необхідний файл на робочому комп'ютері;

•       адаптивність: можна створювати, переглядати, редагувати форму на мобільних пристроях без втрати функціональності;

•       ефективні налаштування доступу: можливе редагування разом з іншими членами команди;

•       зручність аналізу: результати опитування автоматично формуються у вигляді таблиць та графіків.

           

                        1.       Початок роботи з Google Forms

Як створити Гугл форму

Важливо!

Щоб створити гугл-форму, слід авторизуватися в акаунті Google. Якщо такого немає, його можна створити за посиланням accounts.google.com.

Перейти до створення гугл-форм можна в кілька способів:

1.1 З адресного рядка браузера

Найпростіший спосіб розпочати створення форми — безпосередньо в додатку Google Forms. Перейшовши за посиланням https://docs.google.com/forms, ви потрапите на головну сторінку, де зможете вибрати один із шаблонів або створити власний порожній файл.

 

Вигляд головної сторінки Google Forms

Щоб автоматично створити нову порожню форму, впишіть forms.new в адресний рядок будь-якого браузера й натисніть Enter.

 

1.2 Із пошти Gmail і стартової сторінки Google

Натисніть іконку "Додатки Google" і в меню, що з’явиться, виберіть значок "Форми". У деяких акаунтах цього значка за замовчуванням може не бути, у цьому випадку треба вибрати пункт "Диск".

Перехід до створення файлу з пошти Gmail і стартової сторінки Google

1.3 Із Google Диску

Натисніть у лівому куті кнопку з плюсом "Створити" та у випадаючому меню виберіть потрібний пункт «Google Форми»

 

 

1.4 Із сервісів офісного пакету Google

Якщо ви вже працюєте з таблицею Google і вам треба створити форму, яка буде автоматично з нею зв'язуватися, просто натисніть Інструменти → Створити форму. Відповіді форми зберігатимуться в цій таблиці окремим аркушем без додаткових налаштувань.

 

Створення форми з файлів офісного пакету Google

                        2.       Панель інструментів у Google Forms

Давайте створимо гугл-форму з нуля, використовуючи порожній шаблон. Сервіс має простий, приємний та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс. У верхній панелі знаходяться елементи, за допомогою яких можна встановити основні налаштування:

 

Головне меню налаштувань Google Forms

1. Налаштування теми

Зробіть дизайн для гугл-форми індивідуальним, вибравши колір вашого корпоративного стилю або скориставшися запропонованими шаблонами. У Google Forms є можливість вибирати зображення для хедера, змінювати кольорову схему та шрифт.

Обкладинка — це перше, на що зверне увагу респондент, відкривши вашу форму. Ви можете додати власне тематичне фото або брендоване зображення: логотип компанії, банер із промоакцією, назвою та датою проведення заходу. Також можна скористатися галереєю зображень, де вони зручно розподілені за темами.

 

Налаштування кольорової теми

Після того як ви виберете зображення для хедера, Google Forms автоматично добере до нього гармонійну кольорову схему. За бажанням тему можна змінити, натиснувши іконку з плюсом:

 

Налаштування кольорової теми

2. Попередній перегляд

Корисна функція, яка знадобиться перед відправленням форми. Дозволяє побачити форму такою, якою її побачать ваші респонденти. На будь-якому етапі створення форми можна скористатися попереднім переглядом, щоб оцінити форму візуально, перевірити, чи все правильно працює, і помітити всі недоліки.

3. Налаштування

Якщо ви бажаєте збирати адреси електронної пошти ваших респондентів, натисніть галочку "Збирати адреси електронної пошти". При виборі цього пункту на початку форми з'явиться обов'язкове для заповнення поле "Адреса електронної пошти". Доки користувач не введе адресу email, йому будуть недоступні для перегляду інші розділи форми.

Також у цій вкладці можна задати, чи матиме респондент змогу відправляти форму більш як один раз. Ця функція допоможе уникнути штучної накрутки показників: якщо поставити галочку, користувачеві потрібно буде авторизуватися в своєму акаунті Google і він зможе відповісти тільки один раз.

Тут також можна налаштувати, чи зможуть респонденти змінювати відповіді після відправлення форми і бачити інші відповіді.

 

 

 

 

 

Розділ «Презентація» додає деякі візуальні риси до вашого опитування: тут ви можете вставити індикатор заповнення форми, вибрати функцію перемішування запитань, а також додати текст, який буде показаний респонденту після заповнення форми.

 

4.Додаткові налаштування

У цій вкладці вам доступні різноманітні дії з формою: копіювання, видалення, друк, створення шаблону для заповнення, налаштування доступу й деяких параметрів за замовчуванням для всіх нових форм.

 

 

Кнопка додаткових налаштувань

Пункти меню "Редактор сценаріїв" і "Завантажити доповнення" розширюють можливості використання гугл-форм, допомагаючи реалізувати різні корисні функції:

•       отримувати повідомлення, коли хтось відправляє заповнену форму;

•       автоматично закривати форму залежно від встановленого терміну дії, кількості прийнятих відповідей або іншого тригера;

•       відправляти користувачам лист-підтвердження про заповнення Google Forms та ін.

Для досвідчених розробників усю необхідну інформацію про скрипти зібрано в довідкових матеріалах, а пересічний користувач знайде потрібний йому інструмент у Додатках.

           

                        3.       Конструктор форм

Перейдемо до створення опитування. У Google Forms є можливість не тільки створювати запитання, але й вставляти зображення, відео та ділити форму на розділи. Зробити це можна за допомогою панелі інструментів, яка знаходиться праворуч від блоку із запитанням:

 

Меню конструктора форм

Пункт меню "Імпортувати запитання" дозволяє повторно використовувати запитання з раніше створених форм, причому ви можете вибрати, які саме питання перенести. Це зручно для тих, хто часто працює з Google Forms.

Додати зображення можна безпосередньо з пристрою, з камери, за посиланням, з Google Диска або через пошук Google. Відео вбудовуються з YouTube: ви можете вказати посилання або знайти відео на цій платформі, не виходячи зі своєї форми.

Додавання розділів зручно використовувати, якщо опитування виходить занадто довгим або містить питання, які можна об'єднати в одну тему. Довге опитування, розбите на розділи, легше сприймається візуально. Ви можете додати назву та короткий опис для кожного розділу, а також копіювати розділи для створення подібних.

У конструкторі форм кожен блок має загальні елементи, які зустрічаються в будь-якому запитанні:

•       поле для запитання;

•       поле для опису (за замовчуванням приховане, але його можна додати за допомогою меню у вигляді трьох вертикальних крапок праворуч унизу);

•       кнопка для завантаження зображення;

•       меню для вибору типу запитання;

•       кнопки "Створити копію" та "Видалити";

•       опція "Обов'язкове запитання» (не відповівши на це запитання, респондент не зможе відправити форму);

•       меню з додатковими функціями залежно від типу запитання.

 

Стандартний вигляд блоку із запитанням

           

4. Типи запитань

Google Forms пропонує різні типи запитань залежно від того, які відповіді ви бажаєте отримати від вашої аудиторії:

•       короткі,

•       розгорнуті;

•       вибрати один варіант із запропонованих;

•       вибрати кілька варіантів та ін.

Для вибору типу відповіді клікніть меню, що розкривається поруч із полем запитання:

 

Текст (рядок)

Зручно використовувати для коротких відповідей кількома словами:

дізнатися ім'я, вік, адресу, емейл, отримати посилання на профіль у соцмережах та ін.

Щоб відповідь була релевантною і замість відповіді на числове запитання користувач не вводив, наприклад, випадкові літери, можна встановити правила з перевіркою введення даних. Для цього клікніть піктограму з трьома крапками праворуч унизу в блоці із запитанням і виберіть опцію "Перевірка відповідей".

 

Перевірка відповідей

Текст (абзац)

Цей тип аналогічний попередньому, але передбачає детальнішу відповідь в один або кілька абзаців. Придатний для випадків, коли користувачеві треба викласти свою думку або розповісти про ситуацію.

 

Тип запитання "Текст (абзац)"

З варіантами відповіді

Респондент може вибрати один із запропонованих варіантів або вписати свій у текстовому полі. Цей тип відповіді надає можливість перенаправити респондента в певний розділ опитування залежно від вибраного ним варіанту. Для цього треба натиснути значок "Ще" праворуч внизу й вибрати пункт "Вибрати дію для кожної відповіді":

 

 

Вибрати дію для кожної відповіді

Після цього стане доступним вибір можливих переходів залежно від відповіді користувача: його може бути перенаправлено до іншого розділу форми, або після певної відповіді опитування буде завершено, а форму відправлено:

 

Переходи до розділів форми залежно від відповіді

Для цього типу відповіді також доступна опція "Перемішати відповіді":

при кожному відкриванні форми варіанти відповідей будуть мінятися місцями.

Якщо в налаштуваннях Google Форми ви вказали, що це тест, то у блоці з цим типом запитання вам буде доступне додаткове налаштування відповідей:

 

Пункт меню налаштування відповідей

Тут є можливість указати правильний варіант відповіді, а також кількість балів за правильну відповідь і додати пояснення як для правильних відповідей, так і для неправильних.

Кілька зі списку

Респондент має можливість вибрати кілька варіантів із запропонованих, зокрема варіант "Інше" для короткої текстової відповіді.

 

           

Вопрос с несколькими вариантами ответа

Під час тестування для такого типу запитання доступна функція "Перевірка відповідей". Тут можна вибрати кількість правильних варіантів і текст, який буде показаний як повідомлення про помилку.

 

 

Налаштування перевірки відповідей для тесту

 

 

Список, що розкривається

Так само як "Один зі списку", передбачає вибір одного із запропонованих варіантів, але в цьому випадку вони представлені у вигляді меню, що розкривається. Такий варіант є зручним, коли варіантів відповідей забагато: спливаюче меню має більш компактний вигляд.

Функції для цього варіанту відповіді аналогічні вибору одного зі списку:

•       перенаправити респондента до наступної групи запитань залежно від його відповіді;

•       виводити відповіді у випадковому порядку під час нового відкривання форми;

•       задати правильну відповідь і пояснення.

 

Тип запитання "Список, що розкривається"

Завантаження файлів

Дозволяє респондентові завантажувати як відповідь власні файли. Тип і максимальний розмір файлу ви можете встановити в налаштуваннях.

 

 

Тип запитання "Завантаження файлів"

Під час створення блоку з таким типом відповіді слід ураховувати такі особливості:

•       щоб завантажити свій файл, користувач має авторизуватися в своєму Google-акаунті;

•       завантажувані файли використовують простір Google Диска власника опитування;

•       цей тип запитання неможливо використовувати, якщо гугл-форма зберігається на спільному диску або ввімкнено функцію "Захист від втрати даних".

Технічно можливо, щоб користувачі мали змогу завантажувати файли навіть без використання облікового запису, але в цьому випадку знадобиться використання додаткових скриптів Google.

Шкала

Варіант, який чудово підходить для оцінювання якогось показника. Респондентові пропонується вибрати оцінку в певному числовому діапазоні. Ви можете встановити мітки від 0 до 1 для початку і від 2 до 10 для кінця шкали, а також задати підписи для початку й кінця шкали, наприклад у вигляді емодзі.

 

 

 

Тип запитання "Шкала"

Сітка (множинний вибір)

Респондент має можливість оцінити різні параметри за запропонованою шкалою. Для цього типу запитання створюється сітка, в якій можна вибрати одну відповідь для кожного рядка. Додаткові функції пропонують можливість обмежити відповіді одним вибором для кожного стовпчика, потребувати заповнення всіх рядків та перемішати рядки.

 Тип

запитання "Сітка (множинний вибір)"

 

Сітка прапорців

Респондент оцінює різні параметри за кількома критеріями. Тип відповіді аналогічний попередньому, але при цьому є можливість вибрати один або кілька запропонованих варіантів із рядка.

 

запитання "Сітка прапорців»

За аналогією з типом "Сітка" (множинний вибір) присутні функції для обмеження відповідей одним вибором для кожного стовпчика й перемішування рядків.

 

Дата

Респондентові пропонується вибрати дату з календаря. За потреби можна ввімкнути вибір року або додати час у налаштуваннях.

 

 

запитання "Дата"

Час

Респондент може ввести значення часу в годинах і хвилинах або вказати тривалість у годинах, хвилинах, секундах. Вибрати потрібний варіант можна в меню "Ще" праворуч внизу. Цей тип відповіді зручно використовувати, наприклад, для погодинного бронювання, уточнення часу зустрічі, доставки й ін.

 

 

Тип запитання "Час"

           

5. Опублікування форми

Створення та редагування форм у конструкторі зроблено в зручний для користувача спосіб: можна як продумати послідовність розділів і запитань заздалегідь, так і впорядкувати їх у процесі створення. Будь-який елемент форми — розділ, запитання, зображення або відео — можна легко перемістити, потягнувши за шість крапок у верхній частині блоку. Можливість копіювання суттєво спрощує додавання подібних розділів і запитань до вашої форми, а скасувати небажану дію можна звичними поєднаннями клавіш Ctrl+Z.

Коли ваше опитування буде створено, визначтеся, в який спосіб залучити респондентів: розмістити форму на сайті, поділитися в соцмережах або відправити електронною поштою. 

Для того, щоб форма з’явилась в Інтернеті треба натиснути «Опублікувати».

 

Після опублікування, треба скопіювати посилання (кнопка «Надіслати»):

 

Надіслати форму можна одразу на e-mail, або скопіювати посилання та використатити його (команда «Вставити») в потрібному місці.

 

           

6. Аналіз результатів опитування

Відповіді в Google Forms

Після того як ви відправили форму респондентам, Google Forms за замовчуванням збереже отримані результати у вкладці "Відповіді" на сторінці форми.

 

 

Вкладка з відповідями форми

Респонденти матимуть змогу відправляти форму, поки повзунок "Приймати відповіді" перебуватиме у відповідному положенні.

Тут у режимі реального часу доступний перегляд індивідуальних відповідей кожного респондента, зведення щодо кожного питання, загальна статистика за відповідями. Це чудово підходить для швидкого оцінювання результатів опитування, але для більш детального аналізу відповідей ви можете пов'язати свою форму з електронною таблицею Google Sheets. Для цього натисніть  зелену іконку "Переглянути в Таблицях" або натисніть "Зберігати відповіді" в меню з трьома вертикальними крапками, після чого створіть нову електронну таблицю або виберіть існуючу, щоб зберегти відповіді. Створену таблицю ви зможете в подальшому скачати у форматі .csv або .xls.

У будь-який момент можна пересунути повзунок «Приймати відповіді» і деактивувати функцію. Після цього ніхто не зможе відправити відповіді до форми.

 

Спробуйте створити Google-форму і застосувати її в своїй роботі – це дуже зручно!

ВАЖЛИВО: Обов'язково протестуйте посилання і форму перед тим, як відправити її здобувачам освіти!