"МАСОВИЙ ТЕХНІЧНИЙ ЗБІЙ У РОБОТІ МОБІЛЬНОГО ОПЕРАТОРА «КИЇВСТАР» 12 ГРУДНЯ 2023 РОКУ: АНАЛІЗУЄМО, РОБИМО ВИСНОВКИ, ПОВТОРЮЄМО ПРАВИЛА ЦИФРОВОЇ БЕЗПЕКИ"

МАСОВИЙ ТЕХНІЧНИЙ ЗБІЙ У РОБОТІ МОБІЛЬНОГО ОПЕРАТОРА «КИЇВСТАР» 12 ГРУДНЯ 2023 РОКУ:

АНАЛІЗУЄМО, РОБИМО ВИСНОВКИ, ПОВТОРЮЄМО

ПРАВИЛА ЦИФРОВОЇ БЕЗПЕКИ (ЗАХИСТУ ОСОБИСТИХ ДАНИХ У МЕРЕЖІ)

Доповідач: заступниця директора з виховної роботи ХФКС Наталія МОШЕНСЬКА

                                                                         12 ГРУДНЯ 2023 РОКУ  

«Київстар» - українська телекомунікаційна компанія, що надає послуги звʼязку і передачі даних на основі широкого спектру мобільних і фіксованих технологій, у т.ч. 4G (LTE).

«Київстар» - лідер серед мобільних операторів України по якості мобільного інтернету 2021 року.

Мобільна мережа компанії охоплює всі міста України, а також більше 28 тис. сільських населених пунктів, всі основні національні і регіональні траси, більшість морських і річкових узбережь.

Станом на 2020 рік «Київстар»  є найбільшим оператором мобільного звʼязку, а також одним з найбільших інтернет-провайдерів широкосмугового доступу (послуга «Домашній Інтернет») в Україні.

Компанії належать пʼять мережевих кодів:

067, 068, 096, 097, 098.

                                                                         12 ГРУДНЯ 2023 РОКУ

12 ГРУДНЯ 2023 РОКУ

Додаткові наслідки:

■ порушення у роботі банків, непрацездатність банківських терміналів (деякі термінали можуть працювати нестабільно або не мати зв'язку), банкоматів, POS-терміналів та інформативно-платіжних терміналів;

■ порушення функціонування систем оповіщення про повітряну тривогу;

                                 ■       порушення         функціонування         систем       вуличного

освітлення (яке довелося вимикати вручну);

■ проблеми з безконтактною оплатою та сплатою за проїзд у міському транспорті;

 ■ порушення у роботі бізнеса, залежного від звʼязку мобільного оператора, державних установ.

Мережа «Київстар» не може передати інформацію про своїх абонентів мережам інших операторів по-перше, внаслідок загального технічного збою, а по-друге, через те, що це може спровокувати перебої у роботі операторів «Vodafone» і «Lifecell», що повʼязано з ПЕРЕВАНТАЖЕННЯМ МЕРЕЖІ НА РІВНІ ДОСТУПУ.

Будь-яка мережа має обмеження пропускної здатності.

Коли мережа розширюється або прогнозує збільшення кількості абонентів, вона заплановано заздалегідь збільшується.

Мобільні оператори України НЕ готувалися до такого масштабного стрибка кількості абонентів.

МАСОВИЙ ТЕХНІЧНИЙ ЗБІЙ У РОБОТІ

МОБІЛЬНОГО ОПЕРАТОРА «КИЇВСТАР»

12 ГРУДНЯ 2023 РОКУ

Національний роумінг – це послуга мобільних операторів України, яка дозволяє абонентам перемикатися на мережі інших операторів (без зміни сім-карт   і       тарифів),       якщо       немає можливості використовувати сигнал свого мобільного оператора.

Для увімкнення національного роумінгу:

► Вимкніть автовибір мережі.

На Android: Налаштування – Мобільна мережа (чи Підключення) – Оператор.

На iOS: Параметри – Стільникові дані – Вибір мережі. 

► Знайдіть та виберіть доступну мережу: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR чи LIFECELL.

► Якщо підключитися не вдалося, спробуйте ще раз, перезавантажте телефон або виберіть іншу мережу.

►Перевірте, чи можна зателефонувати/відправити SMS.

                                                                          12 ГРУДНЯ 2023 РОКУ

Якщо вам потрібна термінова допомога (зв’язатися з рідними або викликати екстрені служби), а ви не підключені до WiFi і не можете скористатися месенджерами для повідомлень і дзвінків через Інтернет, ТО ЗВЕРНІТЬСЯ:

◙ до найближчого управління поліції або пожежно-рятувальної частини, Пункту

Незламності;

◙ також ви можете попросити про допомогу у поліцейських, нацгвардійців і прикордонників, які несуть службу у населених пунктах та на автошляхах.

Екстрені номери 101, 102, 112 працюють у штатному режимі

                                                                          12 ГРУДНЯ 2023 РОКУ

ЧИ БУЛИ ВТРАЧЕНІ (ВИКРАДЕНІ) ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ АБОНЕНТІВ МОБІЛЬНОГО ОПЕРАТОРА?

Повністю захищених операторів звʼязку

(інформаційно-комунікаційних систем) не має – вразливі абсолютно ВСІ!

Якщо SIM-картка не реєструється у мережі:

► Спробуйте перезавантажити телефон;

► АБО увімкнути та вимкнути «авіарежим»;

► АБО вибрати мережу вручну у налаштуваннях телефона;

► навантаження на 3G-мережу більш значне, ніж на 4G, тому краще розташувати основну сім-карту у першому слоті смартфону, який точно підтримує 4G (це покращить швидкість і якість мобільних сервісів).

Якщо SIM-картка не реєструється у мережі:

► Перевірте, чи є на SIM-карті забруднення або сліди окислення чи деформації.

Вийміть SIM-карту й перевірте, чи її металева поверхня не забруднена й не окислена. Це може впливати на якість приймання сигналу. Рекомендовано стежити за чистотою SIM-карти;

► якщо SIM-карту обрізано до нестандартної форми, це може впливати на приймання сигналу. У такому разі спробуйте вставити SIM-карту стандартного розміру, щоб перевірити приймання сигналу 4G. Якщо приймання нормальне, зверніться до свого оператора і замініть наявну SIM-карту на стандартну.

МАСОВИЙ ТЕХНІЧНИЙ ЗБІЙ У РОБОТІ

МОБІЛЬНОГО ОПЕРАТОРА «КИЇВСТАР»

12 ГРУДНЯ 2023 РОКУ

росія веде війну проти України у т.ч. у кіберпросторі, а тому не виключені крадіжки особистих даних громадян України!

◙ Терміново змінити всі паролі та робити це РЕГУЛЯРНО (принаймні що три місяці, незалежно від кібератак), щоб захистити свої особисті дані (чим частіше – тим краще). Використовуйте складні паролі  (літери верхнього, нижнього регістру, цифри, символи).

Якщо відбувається те, чого ви не розумієте, не зайвим буде змінити паролі на тих ресурсах, якими ви користуєтеся.

Особливо зростає ризик, якщо один і той самий пароль використовується на декількох сервісах. Тому потрібно привчити себе не повторювати паролі.

◙ Довіряти лише перевіреній інформації на офіційних сайтах, сторінках державних установ, різних організацій, сторінках оператора:

домен gov.ua – призначений для органів державної влади України; офіційні контакти «Київстар»: офіційний портал https://kyivstar.ua/; офіційна сторінка Kyivstar; номер 466 (з мобільних номерів «Київстар»); номер 0 800 300 466 (з номерів інших мобільних операторів України).

МАСОВИЙ ТЕХНІЧНИЙ ЗБІЙ У РОБОТІ

МОБІЛЬНОГО ОПЕРАТОРА «КИЇВСТАР»

12 ГРУДНЯ 2023 РОКУ

Для перевірки того, чи не потрапила ваша електронна адреса в один з витоків даних,    можна    скористатись    сервісом https://haveibeenpwned.com/    (проводить пошук зламаних акаунтів).

◙ Не варто без необхідності публікувати адресу своєї електронної пошти на веб-ресурсах, у месенджерах тощо.

◙ Не потрібно реєструватися на підозрілих сайтах. Якщо якийсь корисний сайт вимагає реєстрації, можна вказати спеціально для цього створену адресу.

◙ Не відкривати підозрілі вкладення в електронних листах, особливо в тих, на отримання яких ви не чекали.

Ніколи не відповідати на спам і не переходити за посиланнями, які містяться у ньому.

◙ Вибираючи собі імʼя електронної пошти варто, за можливості, обирати довге й незручне для вгадування імʼя.

За можливості або вимагаючими обставинами небезпеки варто час від часу змінювати свою електронну адресу.

МАСОВИЙ ТЕХНІЧНИЙ ЗБІЙ У РОБОТІ

МОБІЛЬНОГО ОПЕРАТОРА «КИЇВСТАР» 12 ГРУДНЯ 2023 РОКУ

◙ Не клікати на підозрілі посилання і банери.

Перевіряти написання доменного імені при переході на сайт. Наприклад, Goooogle.com це НЕ Google.com, і може вести на фішинговий (шахрайський) сайт.

◙ Використовувати двофакторну авторизацію.

◙ Оперативно оновлювати програмне забезпечення.

◙ Встановити антивірус і регулярно оновлювати його.

◙ Не надавати нікому свою фінансову інформацію (навіть, якщо той, хто телефонує, представляється працівником банку, мобільного оператора тощо).

◙ Зробити резервну копію усіх своїх важливих файлів. Прямо зараз!

◙ Не ділитися персональною інформацією в обмін на якісь сумнівні «бонуси» (мізерні знижки чи в іграх на кшталт «Якою твариною ви були в минулому житі») – усе це бізнес із створення баз даних для спамових взаємодій і майбутніх махінацій.

МАСОВИЙ ТЕХНІЧНИЙ ЗБІЙ У РОБОТІ

МОБІЛЬНОГО ОПЕРАТОРА «КИЇВСТАР»

12 ГРУДНЯ 2023 РОКУ

Структурована інформація про захист даних для різних пристроїв