Презентація "Культура розмови по телефону"
Тема уроку: Культура розмови по телефону, виклик міліції, пожежної, швидкої допомоги, аварійної служби при витоку газу.
Походження слова «телефон»
Слово «телефон» походить від грецького «Тел» – далекий «Фон» – звук.
Телефон передає звук голосу на далекі відстані.
Олександр Белл творець першого телефону
У 1876 році Олександр Белл продемонстрував свій аппарат. Вперше пролунало слово телефон
У телефоні Олександра Белла було багато недоліків. Трубка служила як для передачі так і для прийому розмови, операції здійснювалися по черзі, у телефоні не було дзвінка,
виклик відбувався
через трубку за допомогою свистка, дальність зв'язку була не великою, дальність дії лінії не перевищувала 500 метрів.
Перший телефонний зв’язок в Україні.
• В Україні вперше встановлено телефонний
зв'язок у містах: Одеса (1882), Львів (1884), Київ (1886), Харків (1888);
• Перший міжміський телефонний зв'язок між
Одесою і Миколаєвом, згодом Харковом і
Катеринославом (1910—1912);
• Перший сільскій телефонний зв'язок 1899 в Лебединському повіті Харківської губернії.
• Щойно в середині 1920-их pp. встановлено безпосередній телефонний зв'язок між більшими містами України.
Способи передачі інформації в давні часи
Екстрені служби в Україні
|
Що трапилося? |
Кого викликати? |
Куди звертатись? |
|
Пожежа, спрацювала система оповіщення про пожежу, відчувається запах диму. |
Пожежна охорона |
Телефонуй “101”. |
|
Напад, пограбування, ДТП, викрадення, здирництво, усі випадки, коли невідомо до кого звертатися.
|
Міліція |
Телефонуй “102”, до районного відділення міліції або до дільничного міліціонера. |
|
Висока температура, травма, сильний біль у грудях або животі, непритомність, сильна кровотеча. |
Медична допомога |
Телефонуй “103” (“швидка” має 10-хвилинну готовність) |
|
Витік газу, запах газу, несправність газових приладів, відсутність тяги в димоході газової колонки. |
Служба газу |
Телефонуй “104”.
Служба газу виконує аварійні роботи безкоштовно. |
Відповідальність за хибний виклик екстрених служб
Адміністративна стаття 183.
Хибний виклик спеціальних служб веде за собою штраф від трьох до семи неопадаткованих мінімумів доходів громадян.
План повідомлення телефоном:
• Набери номер.
• Повідом причину дзвінка.
• Чітко назви адресу (вулицю, дім, квартиру, під'їзд, поверх).
• Чітко повідом своє прізвище та ім'я.
• Відповісти на всі запитання диспетчера.
Тест
Що відповісти, коли той, хто зателефонував до вас, помилився номером?
• А. Ви не туди потрапили!
• Б. Вибачте, але тут такого немає. Напевно, ви помилилися. Зателефонуйте ще раз!
• В. Який ви номер набираєте?! Ні, це зовсім інший.
про публікацію авторської розробки
Додати розробку