ефективна комунікація

обмін думками

це передача інформації: повідомлення передається від відправника до отримувача за допомогою певного середовища (звуку, письмових знаків, рухів тіла або електронних засобів).

поштова служба

уміння говорити

тональність, звук, темп, паузи, зітхання

жести, пози, стилі ходьби, рух очей

"мова тіла", "парамова", "розміщення"

електронні листи, вебчати та соціальні медіа

вербально - словами (усно чи письмо)

невербально - без слів (жестами, мімікою)

через повідомлення

через емоції

комунікативною компетентністю

компетентністю розуміти і використовувати мову жестів

компетентністю активного слухання

компетентністю уникати непорозумінь

бажання «Я хочу спілкуватися»

вміння «Я вмію спілкуватися»

встановлення вербального контакту

вміння привітатися

знання «Я знаю, як спілкуватися»

токсичним прискоренням

токсичним розгальмуванням

токсичною увагою

позитивним гальмуванням

це особа, яка регулярно ігнорить повідомлення

це особа, яка регулярно постить тільки політичну, економічну інформацію

це особа, яка регулярно пише та публікує вміст у блозі про те, що з нею

відбувається, висловлює свої думки з приводу різних тем.

це особа, яка регулярно спеціально пише образливі речі та коментарі іншим людям

людина, яка нав"язує свої думки іншим

людина, думка якої не має значення для аудиторії

людина, думка якої має значення для певної аудиторії

захист прав і свобод людини

захист репутації, гідності особи, загрози національній безпеці, мову ненависті, порнографію, расизм й інші форми дискримінації та насильства

захист прав власності, підприємництва

зневажливе ставлення до громадян