Діловий етикет (контрольна робота 1)

Додано: 19 жовтня 2021
Предмет: Етика
Тест виконано: 98 разів
20 запитань
Запитання 1

Етикет – це …

варіанти відповідей

сукупність правил

форма звертання

сукупність правил поведінки, які регулюють зовнішні прояви людських стосунків

Запитання 2

Діловий етикет – це ...

варіанти відповідей

форма ділового звертання та представлення

норми, які регулюють стиль роботи, поведінки, спілкування в діловій сфері

сукупність правил поведінки, які регулюють зовнішні прояви людських стосунків

Запитання 3

До принципів ділового етикету належать:

варіанти відповідей

пунктуальність

конфіденційність

байдужість

доброзичливість

Запитання 4

До заборонених тем ділового спілкування належать:

варіанти відповідей

релігійні переконання

мистецтво та історія

прибутки учасників розмови

досягнення організації, фірми

Запитання 5

Назвіть загальноприйняті особливості представлень:

варіанти відповідей

чоловік, незалежно від віку і посади, завжди представляється жінці першим

при рівному службовому статусі більш літній представляється молодшому

одна особа завжди представляється парі, групі

Запитання 6

“Золоте” правило моральності:

варіанти відповідей

роби так, щоб твої вчинки не порушували чинного законодавства

поводься стосовно інших людей так, як ти хотів би, щоб вони ставилися до тебе

десять заповідей Іісуса

Запитання 7

Діловий протокол – це ...

варіанти відповідей

правила, що регламентують порядок зустрічей і переговорів та ділових стосунків в цілому

правила оформлення документів

сукупність правил, традицій, яких дотримуються в міжнародних стосунках

Запитання 8

Етика ділових відносин – це…

варіанти відповідей

рекомендації для успішного вирішення конфліктів в діловій сфері

система знань про моральні аспекти ділових відносин

рекомендації щодо моральних принципів ділового спілкування

Запитання 9

Імідж людини – це…

варіанти відповідей

уміння спілкуватися;

уміння впливати на людей;

уміння керувати враженням.

Запитання 10

Під час ділових зустрічей жінці рекомендується:

варіанти відповідей

одягати міні-спідниці;

одяг яскравих кольорів;

одяг, який не буде відволікати співрозмовника від ділової розмови.

Запитання 11

Гендер визначається як:

варіанти відповідей

рівність статей;

права жінки;

соціальна рівність статей.

Запитання 12

Слово «етика «походить від ...

варіанти відповідей

давньогрецького;

французького;

італійського.

Запитання 13

Наука про мораль, її розвиток, принципи й роль у суспільстві це:

варіанти відповідей

естетика;

етикет;

етика.

Запитання 14

Дипломатичний етикет це:

варіанти відповідей

правила у відносинах між державами та їх офіційними представниками:

низка загальноприйнятих в армії, силових структурах правил і манер поведінки військовиків у всіх сферах їхньої діяльності;


встановлений порядок проведення церемоній для того чи іншого випадку.

Запитання 15

Вперше слово "етикет" вжив:

варіанти відповідей

французький король Людовик XIV;


англійський король Річард III;

німецький король Карл III.

Запитання 16

Дресс-код це:

варіанти відповідей

регламент у одязі;

регламент поведінки;

регламент спілкування.

Запитання 17

Етика та психологія ділових відносин є складовою:

варіанти відповідей

менеджменту організації;

психології управління;

етики ділового спілкування.

Запитання 18

До принципів ділового етикету належать:

варіанти відповідей

пунктуальність;

байдужість:

безкомпромісність.

Запитання 19

До якої просторової зони організації простору при спілкуванні відноситься зона від 120 до 360 см: 

варіанти відповідей

особиста;

громадська; 

соціальна.

Запитання 20

За допомогою невербальних засобів передається інформації: 

варіанти відповідей

приблизно 30 %; 

приблизно 60 %; 

приблизно 80 %.

Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома

Створити тест