Етика – це …
Етикет – це …
Яких головних принципів етикету Ви повинні дотримуватись при обслуговуванні відвідувачів закладів ресторанного господарства?
Мораль – це …
Професійна етика – це …
Службовий етикет — це…
Що таке культура спілкування?
Причини трудових конфліктів:
Форми розв’язання конфліктів:
Визначте з наведеного переліку правила спілкувального етикету:
Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома