Професійна етика Т-2

Додано: 5 жовтня 2021
Предмет: Етика
Тест виконано: 130 разів
20 запитань
Запитання 1

Етикет – це …

варіанти відповідей

сукупність правил

форма звертання

сукупність правил поведінки, які регулюють зовнішні прояви людських стосунків

Запитання 2

Діловий етикет – це ...

варіанти відповідей

форма ділового звертання та представлення

норми, які регулюють стиль роботи, поведінки, спілкування в діловій сфері

сукупність правил поведінки, які регулюють зовнішні прояви людських стосунків

Запитання 3

Стиль спілкування, який формує відповідальність та ініціативність:

варіанти відповідей

ліберальний

авторитарний

демократичний

Запитання 4

До принципів ділового етикету належать:

варіанти відповідей

пунктуальність

конфіденційність

байдужість

доброзичливість

Запитання 5

Важливими сферами та формами ділового етикету є:

варіанти відповідей

візитна картка

політичні переконання

зверхність

ділова субординація

Запитання 6

До видів етикету належать:

варіанти відповідей

військовий

службовий

політичний

вуличний

Запитання 7

До заборонених тем ділового спілкування належать:

варіанти відповідей

релігійні переконання

мистецтво та історія

прибутки учасників розмови

досягнення організації, фірми

Запитання 8

Найбільш ефективна стратегія поведінки і спілкування в організації є:

варіанти відповідей

компроміс

партнерство

уникнення

Запитання 9

Назвіть загальноприйняті особливості представлень:

варіанти відповідей

чоловік, незалежно від віку і посади, завжди представляється жінці першим

при рівному службовому статусі більш літній представляється молодшому

одна особа завжди представляється парі, групі

Запитання 10

Стратегія поведінки і спілкування в організації, при якій керівник намагається залишити за собою командну роль як щодо підлеглих, так і партнерів

варіанти відповідей

компроміс

партнерство

суперництво

Запитання 11

Вид наради, за якої керівник ставить питання учасникам , але запрошені не мають права висловлювати свою думку, має назву

варіанти відповідей

автократична

диктаторська

дискусійна

Запитання 12

Чутливий, тривожний, вразливий, невпевнений, поглиблений у внутрішній світ, емоційно нестійкий - це... (визначте тип темпераменту)

варіанти відповідей

Сангвінік

Флегматик


Меланхолік

Запитання 13

Швидкий, пристрасний, поривчастий, імпульсивний і неврівноважений, з різко мінливим настроєм з емоційними спалахами - це

варіанти відповідей

Меланхолика

Сангвінік

Холерик

Запитання 14

Пораду можна висловити так:

варіанти відповідей

Чи не спробувати Вам вступити до університету?

Доведеться Вам вступити до університету;

Не варто про це думати.

Запитання 15

“Золоте” правило моральності:

варіанти відповідей

роби так, щоб твої вчинки не порушували чинного законодавства

поводься стосовно інших людей так, як ти хотів би, щоб вони ставилися до тебе

десять заповідей Іісуса

Запитання 16

Шлях розв'язання конфлікту шляхом обговорення і виявленням існуючих розбіжностей називається:

варіанти відповідей

дедуктивний метод

конструктивний метод

метод очікування

Запитання 17

Спілкування, яке здійснюється за допомогою міміки, жестів і пантоміміки

варіанти відповідей

комунікативне

вербальне

невербальне

Запитання 18

Компроміс як стиль поведінки в конфлікті - це

варіанти відповідей

загнати іншого в куток

сьогодні - мені, завтра - тобі

сильний завжди правий

якщо не можеш перемогти, шукай нічию

 краще синиця в руці, ніж журавель в небі

Запитання 19

Зіткнення протилежних інтересів чи поглядів - це

варіанти відповідей

інцидент

ситуація

конфлікт

Запитання 20

Уміння обговорювати, уважно з повагою слухати, йти на взаємні поступки...це-

варіанти відповідей

Поступка

Співробітництво

Суперництво

Ухилення від конфлікту

Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома

Створити тест