Який нормативно-правовий акт захищає права споживачів?
Постанова Кабінету Міністрів України
Указ Президента України
Кодекс
Закон
Споживачі мають право на
використовувати товар у відповідності за його призначенням
дотримання техніки безпеки при використанні товару
уважно ознайомитися з правилами експлуатації товару
захист своїх прав державою
........... - це звернення з вимогою про поновлення прав і захистом законних інтересів споживача.
Заява
Клопотання
Пропозиція
Скарга
Чи має право продавець змусити вас купити пошкоджений вами товар з причини не відповідного до вимог розташування товару на поличках?
так
ні
Чи проводиметься обмін товару належної якості, якщо товар використовували?
Так, якщо у споживача залишився касовий чек.
Ні
Так, якщо упаковка залишилась цілою;
Так
Чіткий послідовний алгоритм дій, що є обов'язковим елементом у комплекті товару, має назву
Правила експлуатації
Рекомендація з налаштування
Рекомендація з використання
Інструкція з експлуатації
Які товари із перелічених не підлягають поверненню?
шкарпетки
ноутбук
журнал
смартфон
Захист прав споживачів - це обов`язок:
споживача
держави
продавця
виробника
Організації, до яких потрібно подавати скаргу на неправомірні дії продавця називається
Офіс Президента України
Держпродспоживслужба
Управління захисту прав споживачів
Суд
Щоб повернути телефон неналежної якості продавцю, потрібно надати:
чек
пакет, у який продавець його поклав
гарантійний талон
технічний паспорт
У разі придбання неякісного харчового продукту продавець зобов`язаний:
відправити вас подати скаргу до держпродспоживслужби
скуштувати продукт
замінити продукт на інший або повернути кошти
Які товари належної якості не підлягають обміну?
мобільний телефон
холодильник
ліки
блендер
DVD-диск із записом фільму
білизна
Створюйте онлайн-тести для контролю знань і залучення учнів до активної роботи у класі та вдома
Створити тест
Зареєструватись за допомогою Google