Технологія прийому, оплати та виїзду з готелю
Який документ є основою реєстрації клієнтів, які забронювали номер?
Що є обов'язковим елементом реєстраційної картки клієнта?
Які види тарифів використовуються у готелях?
Що має зробити посильний після супроводу гостя до номера?
У якому випадку клієнтові можуть відмовити у поселенні?
Що таке ваучер у контексті готельних послуг?
Скільки часу, як правило, відводиться на оформлення виїзду клієнта?
Що є обов’язком касира служби прийому?
Який документ заповнюють іноземні громадяни при реєстрації у готелі?
Які знижки можуть надаватися у готелях?
Що є основною функцією нічного аудитора?
Який тип тарифу застосовується для організацій, що укладають договори з готелями?
Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома
