Види і наслідки конфліктів. Способи розвязання конфліктів.

Зіткнення протилежних інтересів чи поглядів -це:

Конфлікти, спричинені розбіжностями у поглядах, смаках чи уподобаннях людей, називаються:

Для того, щоб подолати конфлікт поглядів потрібно:

Конфлікти, які виникають внаслідок зіткнення інтересів чи бажань людей, називаються:

Спосіб розв'язання конфлікту, під час якого одна сторона вимушено або добровільно погоджується на все, ігнорує власні інтереси, робить те, що вирішать інші, називається:

Якщо під час конфліктної ситуації всі мають заспокоїтися, немає можливості владнати суперечку, слід:

Як називається спосіб розв'язання конфлікту під час якого одна сторона нав'язує свою точку зору будь-яким способом; задовольняє власні цілі, не зважаючи на інтереси інших, тисне на співрозмовника, ображаючи його:

Як називається спосіб розв'язання конфлікту під час якого учасники конфлікту обговорюють проблему, намагаються зрозуміти причини виникнення конфлікту, під час обговорення поважають один одного, уважно слухають, сприймають іншу сторону як союзника в пошуках розв'язання проблем

Як називається спосіб розв'язання конфлікту, під час якого учасники прагнуть порозуміння, яке досягається шляхом взаємних поступок; шукають рішення, яке влаштовує всіх; визнають слушність деяких вимог, відмовляються від взаємних претензій; зберігають здоров'я і добрі стосунки:

У випадку, якщо причина суперечки не важлива для тебе, якщо ти розумієш, що під час конфлікту ти втратиш більше, ніж здобудеш, тобі слід:

У випадку, якщо даєш відсіч зловмисникам і розв'язання конфлікту в інший спосіб шкодитиме тобі, слід: