Вербальні та невербальні засоби спілкування

Тема уроку: Вербальне та невербальне спілкування

Навчальна мета: Ознайомити учнів із видами спілкування, визначити їх значення та роль у взаємодії людей, навчити ефективно використовувати вербальні та невербальні засоби комунікації.

Розвиваюча мета: Розвинути вміння розпізнавати невербальні сигнали, аналізувати їхню роль у спілкуванні, удосконалити навички роботи в команді та критичного мислення.

Виховна мета: Сприяти розвитку культури спілкування, поваги до співрозмовника та емоційної грамотності.

Тип уроку: урок формування ключових і предметних компетентностей

Форми організації навчальної діяльності:

Групова робота.

Парна взаємодія.

Фронтальна робота.

Забезпечення уроку:

Презентація "Види спілкування".

Картки з емоціями та ситуаціями для рольових ігор.

Відео для аналізу невербальної комунікації.

1. Організаційний момент (2-3 хв.)

Привітання учнів.

Озвучення теми й мети уроку.

Сьогодні ми дізнаємося більше про те, як ми спілкуємося не тільки словами, а й за допомогою жестів, міміки та інтонацій.

Спілкування — це основа нашого життя. Як ви думаєте, чи можна зрозуміти людину, якщо вона не каже ані слова?

2. Актуалізація знань (2-3 хв.)

Метод: Запитання для учнів

Що таке спілкування?

Чи може людина спілкуватися без слів?

Як ви думаєте, які є види спілкування?

3. Основна частина уроку (35 хв.)

Пояснення нового матеріалу (10 хв.)

Презентація: "Види спілкування"

Вербальне спілкування – це все, що ми передаємо словами, усно або письмово. Наприклад, слова подяки, вибачення, пояснення чи інструкції. Але навіть тут є важливі нюанси, такі як інтонація, швидкість мовлення, вибір слів.

Невербальне спілкування – це ті сигнали, які ми передаємо без слів: жести, міміка, поза, рухи. Наприклад, перехрещені руки можуть свідчити про закритість, а привітна посмішка – про доброзичливість."

Приклад взаємодії: "Уявіть, що ви просите про допомогу. Що буде більш переконливим: просто сказати 'Допоможи мені' чи сказати це з доброзичливою посмішкою і впевненим голосом?"

А зараз перевіримо на практиці, як добре ви розумієте невербальні сигнали та як їх використовувати ефективно.

Групова робота: Вправи на розрізнення (10 хв.)

Вправа "Вгадай емоцію"

Мета: Розвинути вміння розпізнавати невербальні сигнали.
Хід виконання:

1.               Учитель пропонує учням по черзі витягнути картки із записаними емоціями або станами (радість, сум, здивування, злість, страх, спокій тощо).
2.               Завдання учня – без слів (лише за допомогою міміки, жестів, пози) зобразити задану емоцію.
3.               Інші учні мають відгадати, що саме демонструється.
4.               Після кожного виступу обговорюється, які невербальні сигнали (жести, вираз обличчя, рухи) допомогли зрозуміти емоцію.

Час: 10 хвилин.

Результат: Учні краще розуміють мову тіла та її вплив на сприйняття.

Рольова гра "Спілкування різними способами" (10 хв.)

Мета: Відчути різницю між вербальним і невербальним спілкуванням, зрозуміти їхні особливості.

Хід виконання:

1.               Учні об'єднуються в пари.
2.               Кожній парі видається ситуація для спілкування (наприклад, "Запитай дорогу", "Привітайся з другом після довгої розлуки", "Заспокой засмученого друга").
3.               Перше завдання: виконати ситуацію лише за допомогою невербальних засобів (жести, міміка, пози).
4.               Друге завдання: виконати ситуацію лише вербально (без жестів чи інших невербальних сигналів).
5.               Інші учні аналізують, який спосіб був більш ефективним і чому.

Час: 10 хвилин.

Результат: Учні розуміють, як вербальні та невербальні засоби спілкування взаємодоповнюють одне одного.

Завдання "Вплив інтонації" (5 хв.)

Мета: Продемонструвати, як інтонація змінює зміст сказаного.
Хід виконання:

1.               Учитель дає одну й ту ж фразу (наприклад, "Дякую, ти мені дуже допоміг").
2.               Кілька учнів читають фразу з різними інтонаціями: з вдячністю, іронією, злістю, байдужістю тощо.
3.               Клас обговорює, як змінюється зміст залежно від інтонації.

Час: 5 хвилин.

Результат: Учні усвідомлюють важливість інтонації у вербальному спілкуванні.

Групова дискусія "Впізнай невербальні сигнали"

Мета: Застосувати знання про невербальне спілкування у реальному житті.

Хід виконання:

1.               Учні дивляться коротке відео або уривок із фільму без звуку, де герої взаємодіють.
2.               Завдання: розпізнати емоції та взаємини між героями, базуючись лише на їхніх невербальних сигналах.
3.               Обговорення: які саме жести, вирази обличчя чи рухи видали емоції героїв?

Час: 5 хвилин.

Результат: Учні практикують навички аналізу невербальних сигналів.

4. Рефлексія (5 хв.)

Що було для вас найбільш цікавим?

Чи зрозуміли ви різницю між вербальним і невербальним спілкуванням?

Як ці знання допоможуть вам у житті?

5. Домашнє завдання (2-3 хв.)

Провести спостереження за людьми у транспорті: які невербальні засоби вони використовують?