Конфлікти в педагогічному колективі

Джерелом конфлікту найчастіше стає не підтвердження рольових сподівань, пропонованих одне одному партнерами спілкування (свекруха та невістка, керівник та підлеглий). Під час зʼясування відносин можна часто почути фразу: «Не очікувала від тебе такого». Жало конфлікту може полягати й у відносній психологічній несумісності людей, змушених через низку обставин щодня контакту-вати одне з одним. Так, виражений екстраверт часом відкрито висміює інтроверта, вважаючи його хитрою, задавакуватою або злою людиною. Типи конфліктних людей Агресивні - чіпляються до інших та дратуються самі, якщо їх не слухають. Скаржники - завжди на щось скаржаться, але самі, звичайно, нічого не роблять для вирішення проблеми. Зухвалі - вважають себе розумнішими за інших і завжди демонструють свою перевагу. Нерішучі - зволікають із прийняттям рішення через страх помилитися. Вічні невдахи - завжди бачать лише невдачі та вважають, що із задуманого нічого не вийде. Потайливі - приховують образи і зненацька можуть накинутися на суперника. Безневинні брехуни - вводять інших у спокусу шляхом обману. Ми не можемо уникнути спілкування з цими типами людей ні вдома, ні на роботі. Тоді постає запитання: як же взаємодіяти з такими людьми? Як взаємодіяти з конфліктними людьми? • усвідомити, до якого типу конфліктних людей може належати та чи інша людина; • не потрапляти під вплив цих людей, іхніх поглядів, зберігати спокій та нейтралітет; • якщо це можливо, спробувати виявити проблему їхніх труднощів і знайти спосіб задоволення іхніх прихованих інтересів, але не за рахунок самого себе.