Презентація "Мої обов'язки і відповідальність як споживача"

Мої обов’язки і відповідальність як споживача. Діана Слюсар учитель економіки ЗЗСО №163 м. Київ

Обов’язки споживача. Споживач має не тільки певні права , а й зобов’язання перед виробниками, продавцями товарів і послуг

До обов’язків споживача відносять ті дії, які людині потрібно робити, щоб: Бути добре проінформованим покупцем до придбання товару або послуги. Отримати те, за що споживач заплатив кошти Будь-які проблеми, пов’язані з товаром або послугою, розв’язувалися швидко й прийнятно для споживача

Як споживач людина зобов’язана: Порівнювати ціни, з’ясовувати різницю між різними товарами і послугами, приймати обґрунтовані рішення. Наполягати на справедливому і розумному вирішенні питання, якщо споживач не задоволений своєю покупкою. Запитувати потрібну для себе інформацію. Ставити до відома компанії, що надають товари і послуги, а також уряд про свої потреби та очікування

Як споживач людина зобов’язана: Читати інструкції до товарів і використовувати товари для тих цілей, для яких вони призначеніПеревіряти кваліфікацію осіб, які надають послуги. Запитувати потрібну для себе інформацію. Отримувати інформацію про придбані товари і послуги, читаючи відгуки споживачів, слухаючи новини і задаючи питання

Як споживач людина зобов’язана: Допомагати збереженню здорового навколишнього середовища , зберігаючи природні ресурси і купуючи продукти, які не завдають шкоди навколишньому середовищу

Споживачі зобов’язані: Перед початком експлуатації товару уважно ознайомитися з правилами експлуатації , викладеними в наданій виробником або продавцем чи виконавцем документації на товар

Споживачі зобов’язані: У разі потреби роз’яснення умов і правил використання товару – до початку використання товару звернутися до продавця чи виконавця послуг або до іншої вказаної в експлуатаційній документації особи

Споживачі зобов’язані: Користуватися товаром згідно з його цільовим призначенням і дотримуватися умов (вимог, норм, правил), установлених виробником товару в експлуатаційній документації

Споживачі зобов’язані: Зберігати чеки, квитанції

Споживачі зобов’язані:не завдавати шкоди навколишньому середовищу під час використання товарів та отримування послуг

Дякую за увагу!!!!