Тематичне оцінювання за розділами «Документи з господарсько-договірної діяльності», «Організаційні й розпорядчі документи», «Усне ділове спілкування».

документ, що фіксує домовленість між двома чи кількома партнерами про взаємні зобов’язання.

правовий документ, що засвідчує певну домовленість між підприємством, організацією чи установою й працівником про умови спільної виробничої й творчої діяльності.

документ, яким регламентуються стосунки між установою і позаштатним працівником.

документ, яким регламентуються стосунки між установою і позаштатним працівником.

правовий документ, що засвідчує певну домовленість між підприємством, організацією чи установою й працівником про умови спільної виробничої й творчої діяльності.

правовий акт, що видається органом державного управління для встановлення правил, що регулюються організаційні, науково-технічні, технологічні, фінансові та інші спеціальні сторони діяльності установ, підприємств, певних їх підрозділів та служб, а також посадових осіб і громадян.

з експлуатації

 типові

індивідуальні

з техніки безпеки

посадові

правовий акт, який видає керівник або колегіальний орган з метою вирішення оперативних питань.

правовий акт, що встановлює основі правила підприємств та установ, а також їх структурних підрозділів.

зведення правил, що регулюють основи організації і діяльності установ певної галузі господарства.

має обмежений термін дії та стосується усіх працівників підприємств та

установ, а також їх структурних підрозділів.

має необмежений термін дії та стосується вузького кола організацій, посадових осіб і громадян.

має обмежений термін дії та стосується вузького кола організацій, посадових осіб і громадян.

діловий етикет

діловий протокол

етикет

діловий протокол

діловий етикет

 дипломатичний протокол

пунктуальність

 подарунки

 конфіденційність

ввічливість, привітність і доброзичливість

зовнішній вигляд

наполегливість

уважне ставлення до оточуючих

грамотність

Аристотеля

Демосфена

 Цицерона

обмеженість у часі

необмежена тривалість розмови

 співрозмовники не бачать одне одного

наявність технічних перешкод

 візуальний контакт між співрозмовниками

лаконізм

аргументованість

 емоційна насиченість

 наявність ритму (витримання пауз)

критичне спрямування

професіоналізм

бесіда

лекція

дискусія

 промова

виступ  

дискусія

лекція

промова

дискусія

аргументація

лекція

промова

дискусія 

бесіда

лекція

доповідь

монотонність

аргументованість

наявність ритму (витримання пауз)

лаконізм

відсутність розмови зі слухачем

незнання теми