Урок: "Діагностика апаратної та програмної складової комп’ютера. Усунення збоїв у їх роботі."

Тема: Діагностика апаратної та програмної складової комп’ютера. Усунення збоїв у їх роботі.

Мета: навчитися визначати основні несправності апаратної та програмної частини комп’ютера, проводити базову діагностику системи й застосовувати інструменти для усунення помилок.

Теоретичні відомості

Комп’ютер складається з апаратного забезпечення (hardware) — фізичних компонентів, та програмного забезпечення (software) — операційної системи й програм.

Типові збої:

• Апаратні: відсутній сигнал монітора, шум з системного блоку, зависання через перегрів тощо.

• Програмні: повільна робота, помилки під час запуску, віруси, відсутність оновлень тощо.

Інструменти для діагностики:
• Диспетчер пристроїв (Device Manager)
• Диспетчер завдань (Task Manager)
• Служба оновлення Windows / Центр безпеки
• Антивірусна програма
• Команда chkdsk / sfc /scannow (для досвідчених користувачів)

Хід роботи

1. Ознайомлення з конфігурацією комп’ютера. Відкрий Пуск → Параметри → Система → Про систему (або dxdiag). Запиши основні характеристики в таблицю нижче.

2. Перевірка апаратної частини. Відкрий Диспетчер пристроїв. Знайди пристрої з позначкою ⚠️(коли відповідної позначки не має – відшукай інформацію про неї в Інтернеті). Зроби висновок, що означає ця позначка та як її можна виправити.

3. Перевірка програмної частини. Відкрий Диспетчер завдань (Ctrl+Shift+Esc)  → вкладка Продуктивність. Визнач, який компонент найбільше навантажений. Заповни таблицю продуктивності.

4. Перевірка антивірусного захисту. Відкрий свій антивірус або Захист Windows. Перевір активність захисту та дату останнього сканування.

5. Діагностика диска (опційно). Відкрий Цей комп’ютер → Диск C: → Властивості → Сервіс → Перевірити диск.

Таблиця 1. Основні характеристики комп’ютера

Таблиця 2. Продуктивність системи

Заповни таблицю, вказавши рівень завантаження основних пристроїв під час роботи комп’ютера.

Звіт про виконання

1. Результати перевірки антивірусного захисту __________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2. Діагностика диску __________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. Висновки про загальний стан комп’ютера __________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6. Пропозиції щодо покращення роботи системи __________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Питання для самоконтролю

1. Яка різниця між апаратними та програмними збоями?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Для чого використовують «Диспетчер пристроїв»? _________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Як можна зменшити навантаження на систему? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Чому важливо регулярно оновлювати драйвери та антивірус? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________