Страте гія |
Сутність стратегії |
Умови застосування |
Недоліки |
Конкурен ція |
Прагнення домогтися свого на шкоду іншому |
Зацікавленість у перемозі. Одна зі сторін має певну владу над іншою. Необхідність терміново розв'язати конфлікт |
Переживання почуття невдоволення при поразці та провини — при перемозі. Значна ймовірність зіпсувати відносини |
Ухиляння |
Уникнення відповідальності за прийняття рішень |
Результат не дуже важливий. Жодна зі сторін не має влади над іншою. Бажання виграти час |
Значна ймовірність переходу конфлікту в приховану форму
|
Пристосу вання |
Згладжування гострих кутів за рахунок обмеження власних інтересів |
Предмет суперечки важливіший для іншого учасника конфлікту. Бажання зберегти мир. Усвідомлення власної неправоти. Жодна зі сторін не має влади над іншою |
Нерозв'язаність конфлікту
|
Компроміс |
Пошук рішень за рахунок взаємних поступок |
Жодна зі сторін не має влади над іншою Наявність несумісних інтересів. Необхідність терміново розв'язати конфлікт. Неефективність інших стилів |
Одержання тільки половини очікуваного. Лише часткове усунення причин конфлікту
|
Співпраця |
Пошук рішення, що задовольняє всіх учасників |
Наявність часу для розв'язання конфлікту. Зацікавленість обох сторін. Чітке розуміння точки зору опонента. Бажання обох сторін зберегти відносини |
Часові й енергетичні витрати. Негарантованість успіху
|