Ділова гра "Чи вміємо ми спілкуватися"
Хто з нас не хотів би досягнути висот у вмінні спілкуватися? Звісно, всі хотіли би! Адже вміння правилно спілкуватися - дуже сильна соціальна зброя, якою не кожен може оволодіти.Але на щастя, я маю декілька найпростіших правил, яких можна придержуватися на початку дороги до ідеалу:
Перше- це треба вміти сформулювати конкретну мету спілкування.
Друге- створити атмосферу довіри і взаєморозуміння. Привернути увагу партнера, говорити про спільні проблеми.
Третє - уміти правильно висловлювати свої думки, уважно слухати і задавати запитання.
Четверте - не відволікатися від наміченої мети. Вміти правильно сприймати партнера і володіти своїми емоціями.
П'яте - фіксувати одержану інформацію.
Шосте - закінчувати спілкування після досягнення мети.
Сьоме - при спілкуванні не перебивати співрозмовника.
Восьме - потрапивши у складну ситуацію – уважно слухати, намагатися зрозуміти.
Дев'яте - бути тактовним. Ввічливість обеззброює
Десяте - при необхідності дати відступити протилежній стороні з гідністю. Іноді треба з чимось погодитись, щоб заперечити аргументи іншої сторони.
Одинадцяте - дотепність – сильна зброя, але нею потрібно користуватись в конкретній формі.
Та дванадцяте - вміти вчасно промовчатВизначення толерантності, відношення до інших людей
Ділова гра
„Чи вміємо ми спілкуватися?”
У класі почалася суперечка на підвищених тонах. Ваша реакція:
1. Не беру в ній участі.
2. Лише коротко висловлююся на захист тієї точки зору, яку вважаю правильною.
3. Активно втручаюся і „викликаю ”вогонь на себе.
Чи виступаєте Ви на зборах з критикою керівництва?
1. Ні.
2. Тільки якщо маю на це вагоме підґрунтя.
3. Критикую завжди і по будь-якому приводу.
Чи часто Ви сперечаєтеся з друзями?
1. Тільки жартома, якщо люди не ображаються.
2. Лише по принциповим питанням.
3. Суперечка – моя стихія.
Ви стоїте у черзі. Як Ви реагуєте, якщо хтось намагається пройти вперед?
1. Обурююся в душі, але мовчу: собі дорожче.
2. Роблю зауваження – треба ж вчити грубіяна гарній поведінці.
3. Проходжу вперед і починаю слідкувати за порядком.
Дома в обід подали недосолений суп. Ваша реакція.
1. Не буду здіймати галас через дрібницю.
2. Мовчки візьму сільницю.
3. Не втримаюся від зауважень і, можливо, демонстративно відмовлюся від їжі.
На вулиці чи в транспорті Вам наступили на ногу…
1. З обуренням дивлюся на кривдника.
2. Сухо без емоцій роблю зауваження.
3. Висловлюся, не задумуючись над словами.
Хтось у сім’ї купив річ, яка Вам не подобається.
1. Промовчу.
2. Обмежуся коротким, але тактовним коментарем.
3. Скажу все, що я про це думаю.
Не поталанило, на вулиці в лотерею програли багато грошей. Як Ви до цього поставитеся?
1. Намагатимуся здаватися байдужим, але дам собі слово ніколи більше не брати участь в цьому.
2. Не буду приховувати прикрість, але поставлюся до цього з гумором, пообіцяю взяти реванш.
3. Програш зіпсує мені настрій, подумаю, як помститися кривдникам.
Оцінки „1” – 4 бали, „2” – 2 бали, „3” – 0 балів.
22–32 бали. Ви тактовні та миролюбні, ухиляєтеся від суперечок і конфліктів, уникаєте критичних ситуацій на роботі і вдома. Вислів „Платон мені друг, але істина дорожче” не може бути Вашим девізом. Вас інколи називають пристосованцем. Наберіться сміливості і, якщо обставини потребують, висловлюйтеся принципово, не дивлячись на особи.
12–20 балів. Вас називають конфліктною людиною. Але це перебільшення. Ви конфліктуєте, тільки якщо немає іншого виходу, коли всі інші засоби вичерпані. Ви здатні міцно відстоювати свою думку, не думаючи, як це відіб’ється на ставлення до Вас товаришів. При цьому Ви не „виходите за межі”, не принижуєтеся до образ. Все це викликає повагу до Вас.
До 10 балів. Суперечки і конфлікти – це Ваша стихія. Адже Ви любите критикувати інших, а якщо чуєте зауваження у свою адресу – можете „з’їсти людину живцем”. Це критика заради критики. Не будьте егоїстом. Дуже складно доводиться тим, хто з Вами поруч. Ваша нестриманість відштовхує людей. Чи не тому у Вас немає справжніх друзів? Намагайтеся приборкати свій характер.
про публікацію авторської розробки
Додати розробку