Конспект уроку "Аутсорсинг як сучасна форма організації діяльності підприємств"

                                                                 Будник Олена Володимирівна

                                                                 учитель хімії, географії

                                                                 Красногорівського ОЗЗСО I-III ст.

                                                                 Мар’їнської військово – цивільної

                                                                 адміністрації Покровського району

                                                                 Донецької області

Конспект уроку з географії для учнів 9 класу.

Тема: Аутсорсинг як сучасна форма організації діяльності підприємст.
Тип уроку: Засвоєння нових знань з елементами практичної діяльності.
Форма проведення: Комбінований урок з використанням інтерактивних технологій.
Тривалість: 45 хв.

Мета уроку

Навчальна: сформувати в учнів поняття «аутсорсинг», з’ясувати причини його розвитку, визначити роль України на світовому ринку аутсорсингових послуг.

Розвивальна: розвивати аналітичне мислення, уміння працювати в групах, формувати економічну та підприємницьку компетентність.

Виховна: виховувати відповідальне ставлення до вибору професії, інтерес до сучасних напрямів розвитку економіки України.

Обладнання

Підручник: Географія. 9 клас. Бойко, мультимедійна презентація, картки для роботи в групах, роздатковий матеріал, карта світу.

                                   Хід уроку

I. Організаційний момент (2 хв)

Привітання. Перевірка готовності учнів до уроку.
Психологічний настрій: «Сьогодні ми дізнаємось, як українські фахівці працюють для всього світу».

II. Актуалізація опорних знань (5 хв)

Інтерактивна вправа «Мікрофон»

1.Що таке сектор послуг?

2.Які сучасні види послуг ви знаєте?

3.Що таке міжнародний поділ праці?

Міні-вправа «Так чи Ні»

          1.Послуги не можуть бути предметом міжнародної торгівлі. (Ні)

2.ІТ-послуги є частиною третинного сектору. (Так)

Підсумок: сучасна економіка дедалі більше орієнтується на сферу послуг.

III. Мотивація навчальної діяльності (3 хв)

Проблемне питання:

Чому великі компанії передають частину своєї роботи іншим підприємствам, іноді навіть за кордон?

Учні висловлюють припущення.
Формулювання теми уроку.

IV. Вивчення нового матеріалу (15 хв)

Перегляньте відео за посиланням:

https://www.youtube.com/watch?v=PH_B6CYShVY

1. Аутсорсинг.

Аутсорсинг — це передача однією компанією на підставі договору певних бізнес-процесів або непрофільних функцій на обслуговування іншій компанії, яка спеціалізується у відповідній галузі. Така зовнішня компанія має назву аутсорсер. На відміну від послуг і підтримки, що мають разовий, епізодичний або випадковий характер, аутсорсинг забезпечує професійну підтримку безперебійної роботи окремих систем та інфраструктури на основі тривалого контракту (не менше 1 року). Основний принцип аутсорсингу: «Залишаю за своєю фірмою тільки те,що можу зробити краще від інших. Зовнішнім компаніям віддаю те, що вони можуть зробити краще від мене»

Найчастіше на аутсорсинг віддають: ведення бухгалтерського обліку, прибирання приміщень і прилеглих територій, організацію харчування працівників, навчання молодих співробітників, послуги переказів, обслуговування та ремонт обладнання, автотранспортні, охоронні послуги, ІТ-послуги та інші. Передати на аутсорсинг можна будь-який вид діяльності, який здійснюється в межах компанії. Аутсорсинг можливий не лише у сфері послуг, а й у матеріальну виробництві.

2. Переваги аутсорсингу.

Аутсорсинг має низку переваг: 1) забезпечення безперебійності роботи бізнесу: бізнес-процес передається на аутсорсинг не конкретній людині, а компанії, яка несе відповідальність за дотримання договірних зобов’язань перед клієнтом; 2) можливість повної концентрації на основному виді діяльності компанії; 3) мінімізація власних ризиків у результаті виконання завдань професіоналами; 4) зменшення витрат компанії; 5) використання спеціалізованого професійного обладнання та технологій фірми-аутсорсера; 6) моментальний доступ до кваліфікованих кадрів фірми-аутсорсера; 7) швидкі терміни виконання: фірма-замовник отримує швидкий результат роботи, не втручаючись у її перебіг. Удаючись до аутсорсингу, компанія йде на обдуманий крок, оскільки це значно спростить її діяльність.

3. Аутсорсинг інформаційних технологійу світі.

Як вам уже відомо, одним з основних напрямів розвитку сучасного світу є інформатизація. Застосування інформаційних технологій (ІТ) спрямоване на отримання, обробку, зберігання і передачу інформації, обсяг якої постійно зростає.

На світовому ринку ІТ-послуг явним лідером є Північноамериканський регіон (США, Канада), який суттєво випереджає Азійсько-Тихоокеанський та Європейський регіони . Найбільш перспективним напрямом у наданні ІТ-послуг став аутсорсинг інформаційних технологій (ІТ-аутсорсинг). На нього припадає понад 2/3 усіх контрактів, що укладаються на світовому ринку аутсорсингу взагалі. До ІТ-аутсорсингу вдається дедалі більше компаній, оскільки в їхній діяльності сфера застосування інформаційних технологій постійно розширюється. Клієнтами ІТ-аутсорсерів у всьому світі є транснаціональні промислові корпорації, великі банки, державні установи, малий і середній бізнес. Основними сферами глобального ІТ-аутсорсингу є фінансові послуги (майже четвертина контрактів), енергетика та різні галузі матеріального виробництва.

Найбільшими у світі постачальниками послуг ІТ-аутсорсингу є компанії, зареєстровані у США (IBM, Dell, Cognizant, CSC та ін.), Канаді (CGI), Ірландії (Accenture), Франції (Capgemini) та ін. Водночас майже в кожній четвертій найбільшій угоді, укладеній на світовому ринку аутсорсингових ІТ-послуг, виконавцями є спеціалісти з Індії. Ця країна тривалий час очолює рейтинг привабливості країн з ІТ-аутсорсингу ; у ній працює значна частина співробітників північноамериканських, європейських аутсорсингових компаній .

4. Розвиток IТ – аутсорсингу в Україні.

Протягом останніх десятиліть розширюється ринок IT-аутсорсингу в Україні. Якщо у 2003 р. обсяг ринку становив 110 млн дол. США, то у 2016 р. цей показник перевищив 3 млрд дол. У 2020 р. Україна посіла 28 місце серед країн світу за індексами аутсорсингової привабливості, а у 2021 р. — 42 місце. За валютними надходженнями в загальному обсязі українського експорту ІТ-послуги посідають третє місце після аграрної та металургійної продукції. Ключові переваги розробки програмного забезпечення полягають у тому, що для збільшення обсягів виробництва не потрібні значні інвестиції в основні засоби, оскільки головний актив ІТ-галузі — людський фактор — програмісти.

За даними Асоціації IT України, наша країна посідає четверте місце у світі за кількістю сертифікованих ІТ-спеціалістів (після США, Індії, Росії). Це свідчить про наявність величезного потенціалу зростання галузі.

ІТ-компанії, які займаються аутсорсингом, є в усіх регіонах України. Найбільше великих компаній — у Києві, Харкові, Львові, Дніпрі та Одесі, менше — у Вінниці, Івано-Франківську, Черкасах, Запоріжжі.

Поширеними в Україні є послуги фрілансу. Це робота працівників поза компанією без укладання з ними довгострокових договорів. Україна — серед лідерів у Європі за розробкою програмного забезпечення на засадах фрілансу.

V. Закріплення знань (10 хв)

1. Ділова гра «Компанія майбутнього»

Ситуація: Ви керівник підприємства. Які функції ви передасте на аутсорсинг і чому?

Обговорення.

2. Тестові завдання

1. Аутсорсинг — це:
а) купівля товарів;
б) передача функцій іншій компанії;
в) продаж акцій.

            2.Найпоширеніший вид аутсорсингу в Україні — …

          3.До третинного сектору належить:
           а) металургія;
           б) ІТ-послуги;
           в) видобуток нафти.

Метод «Незакінчене речення»

1..Аутсорсинг вигідний тому, що…

          2. Україна має перспективи розвитку, оскільки…

VI. Рефлексія (5 хв)

Вправа «Світлофор»