Презентація "Соціальна компетентність. Стосунки і рівні спілкування. Навички ефективного спілкування"

Розділ 4 Соціальна складова здоров’я

Стосунки і рівні спілкування. Навички ефективного спілкування

Стосунки – це різноманітні зв’язки між людьми, що передбачають спілкування. Спілкування – це складний багатоплановий процес встановлення та розвитку контактів між людьми, який породжують потреби спільної діяльності та який включає в себе обмін інформацією, вироблення єдиної стратегії взаємодії, сприйняття і розуміння іншої людини.

Пригадайте. Чим важливе спілкування в житті людини ?Назвіть стилі спілкування.

Спілкування - одна з потреб розвитку людини. Кожен день ми спілкуємося з людьми в різних ситуаціях. Вітаємося словами чи жестами, тиснемо одне одному руки, розмовляємо по телефону, відправляємо SMS-повідомлення, спілкуємося в Інтернеті. Спілкуючись, ми обмінюємося думками і враженнями, пізнаємо світ, людей і самих себе.

Способи спілкування. Вербальне (за допомогою слів)Невербальне (без слів)Усне. Письмове. Жести. Поведінка. Міміка. Пантоміміка. Знаки

ОБМІРКУЙТЕ ЙОБГОВОРІТЬ СИТУАЦІЮГанна висловила свою думку щодо правил спілкування між людьми. Олег заперечив їй: «Ти не права!» Кирило теж заперечив, але він сказав: «Я думаю інакше». ЯК ВИ ВВАЖАЄТЕ, З КИМ ІЗ ХЛОПЦІВ ГАННА ХОТІЛА Б ПРОДОВЖИТИ БЕСІДУ? ЧОМУ?

Між людьми, які спілкуються між собою, виникають стосунки

З різними людьми в різних ситуаціях ми спілкуємося по-різному. Проте в кожній ситуації люди мають розуміти одне одного, тому важливо- уміти налагоджувати й підтримувати стосунки;- знати, якими вербальними та невербальними засобами комунікації користуватися в кожній ситуації;- уміти використовувати їх доречно;- набувати навичок ефективного спілкування. Так, що таке “Ефективне спілкування”?

Ефективне спілкування — це не тільки передача інформації. Важливо не тільки вміти говорити, а ще й уміти слухати, щоб зрозуміти, про що говорить співрозмовник. Чи можна навчитися ефективно спілкуватися? Навички ефективного спілкування1. Уміння говорити2. Уміння слухати3. Уміння використовувати невербальні сигнали4. Уміння уникати непорозумінь

Уміння спілкуватися ефективно — одна з важливих ознак соціальної зрілості людини. Навички ефективного спілкування допомагають отримувати нові знання та інформацію, знаходити нових друзів, краще розуміти оточуючих. Людей, які спілкуються ефективно, поважають, їм легше, ніж іншим, досягти визнання й успіху.

Навички ефективного спілкування. Ефективне спілкування – це змістовне спілкування, яке передбачає, що співрозмовники мають широкий кругозір, можуть ставити цікаві запитання та давати обґрунтовані відповіді. Навички ефективного спілкування: упевненість у собі; взаємодовіра до співрозмовника; почуття власної гідності; щирий інтерес до теми бесіди.

Поради для ефективного спілкування:- Розмовляючи з людиною, дивіться їй в очі, покажіть, що ви довіряєте їй, а вона цілком може довіряти вам;- Завжди пам’ятайте ім’я співрозмовника і звертайтеся до нього на ім’я у ході бесіди, це дуже важливо;- Виявляйте щирий інтерес до людини, цікавтеся її поглядами, думками, діями;- Не треба забагато говорити про себе, намагайтеся слухати співрозмовника, інакше який сенс у розмові, якщо ви не хочете нікого слухати, окрім себе.

Духовний (дає можливість відкрити співрозмовнику себе справжнього). Діловий (необхідний під час співпраці).Ігровий (характерний для неформальних ситуацій). Маніпулятивний (людина сприймає співрозмовника як засіб досягнення власних цілей). За допомогою масок (людина не дуже зацікавлена у спілкуванні або хоче справити певне враження). Примітивний (демонструють неввічливі й грубі люди, яких не хвилює, як їх буде сприймати співрозмовник). РІВНІ СПІЛКУВАННЯ

Принципи формування міжособистісних стосунків. Принципи формування міжособистісних стосунків. Ви пам’ятаєте, що в стосунках з оточуючими варто додержуватися принципів трьох «К»:

Домашнє завдання: Опрацювати § 22, с.99-107. Виконати завдання на вибір: Розробити прийоми ефективного спілкування і продемонструвати віріанти відповідної поведінки з дорослими. Підготувати перелік рекомендованих для перегляду кінофільмів, мультфільмів, сюжети, яких демонструють ефективні міжособистісні стосунки.