- Не вживати образливих слів і виразів.- Не наголошувати надміру на своєму я.- Звертатися до слухача, заохочуючи його до розмови.- Не ображати співрозмовника.- Виявляти увагу до того, хто говорить.- Не перебивати, виявляти свою зацікавленість тим, що каже мовець.- Виявляти чемність, якщо розмову потрібно перервати. 4
9 Шановний містере Поттер!Ми отримали донесення, що в місці Вашого проживання сьогодні ввечері, о 21 годині 12 хвилин, було застосовано заклинання Левітації. Як Вам відомо, неповнолітнім чарівникам не дозволено поза школою використовувати прийоми чародійництва. Ще одна така провина,і Вас виключать із вищезазначеної школи згідно з Указом, що передбачає розумне обмеження чарівництва неповнолітніх (1875 р. Параграф 3.)Також нагадуємо, що будь-який акт чарівництва, здатний привернути увагу того, хто не вміє чаклувати, є серйозним порушенням закону згідно зі Статусом секретності Міжнародної конфедерації чаклуніві магів. Щасливих канікул!Щиро ваша, Муфалда. Хмелкірк. Відділ зловживання магією, Міністерство магії»(Дж. К. Роулінг «Гаррі Поттер і таємна кімната»)
10 Правила листування:- Поспішно складене послання може зіграти погану службу. Не пишіть листа поспішно!- Якщо ви пишете від руки, почерк повинен бути розбірливим, акуратним. Якщо ж текст листа надрукований, підписують його відруки.- Не пишіть листи олівцем!- Папір для листа повинен бути білим, щільним, рівним; а конверт —не повинен просвічуватися.- Адреса повинна бути точною і написана чітким почерком.- Чужі листи читати не можна!- Не можна посилати людям роздруковані листи.- писати треба грамотно й охайно;- дотримуватись правил оформлення листа;- з перших рядків викладати суть справи;- писати лише про хороше;- листок повинен бути чистим і рівно обрізаним.