Розд. Менеджмент (рефлесія)

Додано: 5 квітня 2025
Предмет: Економіка, 11 клас
30 запитань
Запитання 1

Під час аналізу ефективності внутрішньої комунікації в компанії з'ясувалося, що проболеми найбільше виникають всередені горизонталей розподілу праці. Що з наведенгого може бути причиною?


варіанти відповідей

Неправильне підпорядкування керівникам вищого рівня

Некоректна організація системи комунікацій всередені і між підрозділами одного вертикального рівня

Неправильний вертикальний розподіл праці

Неправильно обрана модель організаційної структури компанії

Запитання 2

У якому випадку проявляється властивість «циклічність» процесу менеджменту?

варіанти відповідей

Звільнення працівника за порушення

Проведення щоквартального аудиту

Незапланована зміна пріоритетів керівництва

Реакція на кризову ситуацію

Запитання 3

У якому випадку проявляється властивість «циклічність» процесу менеджменту?

варіанти відповідей

Виявлення потреби у новому працівнику → Формування вакансії → Відбір і найм працівника → Адаптація, розвиток і моніторинг ефективності → Звільнення або завершення співпраці →

Формування бюджету → Розподіл коштів за напрямами → Контроль витрат → Аналіз фінансової звітності → Коригування бюджету → Впровпдження нового бюджету →

Оцінка потреб у навчанні → Розробка навчальної програми → Проведення тренінгів → Оцінка ефективності навчання → Актуалізація потреб →

Всі варіанти

Запитання 4

Після появи нового великого гравця на ринку, який пропонує нижчі ціни, компанія X втратила частину своїх клієнтів. У відповідь вона змушена змінити маркетингову стратегію та цінову політику. Який саме тип фактору зовнішнього середовища за Едвардом Елбінгом вплинув на ситуацію та який підхід до управління ситуацією обрано?

варіанти відповідей

Фактор прямої дії — конкуренція; Ситуаційний підхід

Соціально-культурний фактор; Системний підхід

Політико-правовий фактор; Процесний підхід

Економічний фактор; Процесний підхід

Запитання 5

Невелика група людей об’єдналась для розробки екологічного стартапу. Усі члени команди мають однакові повноваження, самі обирають, над чим працювати, іноді змінюються ролями залежно від завдання. Жодної формалізованої структури немає, але всі мають спільне бачення продукту і активно комунікують з потенційними інвесторами та партнерами. Чи можна вважати цю групу організацією відповідно до теорії менеджменту?

варіанти відповідей

Ні, оскільки відсутня формальна структура та постійний розподіл праці

Так

Ні, оскільки вони ще не зареєстровані як юридична особа

Так, але лише якщо кожен член виконує стабільну роль без змін

Запитання 6

Місцевий житель ініціював прибирання території біля озера. Будь-хто може долучитися у зручний для себе час: кожен самостійно бере мішок і прибирає сміття. Спільного плану дій, чіткого розподілу обов’язків або координації не передбачено. Чи відповідає така діяльність ознакам організації в менеджменті?

варіанти відповідей

Так, адже це група і є спільна мета

Ні, адже відсутні елементи розподілу праці та координації

Так, якщо ініціатива підтримана місцевою радою

Так, але лише в межах цієї однієї події

Запитання 7

У компанії впроваджено практику індивідуальних зустрічей керівника з працівниками для виявлення психологічних бар’єрів, що заважають роботі. Також діє система менторства, що підтримує атмосферу довіри. Який метод менеджменту застосовується та яка форма мотивації в даній дії домінує?

варіанти відповідей

Адміністративний метод; Матеріальна мотивація

Економічний метод; Негативна мотивація

Соціально-психологічний метод; Нематеріальна мотивація

Функціональний метод; Колективна мотивація

Запитання 8

У межах реорганізації керівництво підприємства затвердило нову посадову інструкцію, якою оновлено обов’язки працівників, визначено підпорядкування та систему звітності. Розпорядження набуває чинності з моменту підписання наказу. Який метод менеджменту домінує в цій ситуації та яка функція менеджменту реалізується?

варіанти відповідей

Соціально-психологічний метод; Мотивування

Адміністративний метод; Організування

Економічний метод; Контролювання

Функціональний метод; Планування

Запитання 9

Менеджер щотижня проводить зустрічі з командою, щоб виявити відхилення від плану та вжити коригувальні дії. Зустрічі стосуються поточних завдань та результатів. Яку функцію менеджменту реалізує менеджер та до якого рівня планування належить його діяльність?

варіанти відповідей

Контролювання; Оперативне планування

Планування; Тактичне планування

Організування; Стратегічне планування

Мотивування; Ситуаційне планування

Запитання 10

Компанія формує довгострокові цілі, що передбачають розширення на нові ринки протягом наступних 3 років. Цілі відповідають місії і баченню компанії, містять чітко визначені результати, які можна виміряти й досягти в межах встановленого терміну. Який тип планування застосовується та які характеристики цілей реалізуються?

варіанти відповідей

Тактичне планування; Досяжність і релевантність

Оперативне планування; Конкретність і строковість

Стратегічне планування; SMART-характеристики

Індикативне планування; Вимірюваність і стабільність

Запитання 11

Компанія формує загальний план розвитку на 5 років, який охоплює всі ключові напрямки діяльності, але не деталізує окремі проєкти чи конкретні процеси. Який тип планування застосовується та який етап процесу планування за Р. Акоффом відповідає цій дії?

варіанти відповідей

Тактичне планування; Планування проєктів

Оперативне планування; Оцінка планів

Стратегічне планування; Планування інтеграції

Індикативне планування; Формулювання альтернатив

Запитання 12

Організація прагне уникати змін, зберігати поточний стан справ і тому формує плани, виходячи з наявної ринкової ситуації, не намагаючись її змінити. Який підхід до планування за Р. Акоффом реалізується та яка стратегія відповідає цьому підходу згідно з матрицею BCG?

варіанти відповідей

Преактивний підхід; Стратегія зростання

Інактивний підхід; Стратегія обмеженого зростання

Інтерактивний підхід; Стратегія диверсифікації

Реактивний підхід; Стратегія скорочення

Запитання 13

Власник компанії проводить SWOT-аналіз перед запуском нового продукту. Серед виявлених чинників — «постійно зростаючий інтерес з боку цільової аудиторії». До якої категорії SWOT-аналізу належить цей фактор та якому типу зовнішнього середовища за Едвардом Елбінгом він відповідає?

варіанти відповідей

Слабка сторона; Фактор прямої дії

Можливість; Фактор прямої дії 

Сильна сторона; Фактор непрямої дії

Загроза; Політико-правовий фактор

Запитання 14

Перед запуском стартапу команда провела аналіз політичних, економічних, соціальних та технологічних ризиків, щоб оцінити вплив середовища на майбутній продукт. Який метод аналізу використано та який рівень планування він підтримує?

варіанти відповідей

SWOT-аналіз; Тактичне планування

PEST-аналіз; Стратегічне планування

BCG-матриця; Інтегроване планування

PESTL-аналіз; Стратегічне планування

Запитання 15

Компанія обрала стратегію обмеженого зростання для сегменту, який стабільно генерує прибуток, але вже не має високого потенціалу (ринок стагнує). До якої категорії за методом BCG належить цей продукт та яку стратегію планування за ним доцільно застосувати?

варіанти відповідей

Зірки; Активного зростання

Дійні корови; Обмеженого зростання

Дійні корови; Обережного скорочення

Дійні корови; Обережного зростання

Запитання 16

У компанії керівник відділу кадрів надав рекомендації щодо оптимізації чисельності персоналу, але остаточне рішення приймає генеральний директор. Який тип повноважень реалізує керівник відділу кадрів?

варіанти відповідей

Лінійні

Штабні 

Функціональні

Делеговані

Запитання 17

Компанія формує 5-тирічний план виходу на нові ринки. Для цього вона створює тимчасову проектну команду, де учасники підпорядковуються і функціональному, і продуктовому керівникам. Яку організаційну структуру та тип плану зазначено у цьому випадку?

варіанти відповідей

Лінійна структура; Тактичне планування

Матрична структура; Стратегічне планування

Функціональна структура; Оперативне планування

Дивізіональна структура; Індикативне планування

Запитання 18

Компанія з багаторівневою ієрархією централізованого типу виявила, що швидкість ухвалення рішень занадто низька. Водночас стратегічна мета вимагає швидкої адаптації до змін і гнучкість. Що є причиною конфлікту між організуванням і плануванням?

варіанти відповідей

Стратегічні цілі встановлені без SMART

Організаційна структура не відповідає завданням планування

Оперативні плани не деталізовані

Відсутній контроль виконання

Запитання 19

Розробляючи план оптимізації витрат, компанія виявляє, що функціональні керівники дублюють один одного. У результаті працівники отримують суперечливі вказівки. Яка організаційна структура часто викликає такі труднощі та яку функцію менеджменту потрібно скоригувати в даному випадку?

варіанти відповідей

Лінійна структура; Планування

Матрична структура; Контролювання

Функціональна структура; Організування

Дивізіональна структура; Організування

Запитання 20

Компанія, що працює в умовах нестабільного ринку, вирішила формувати плани змін і зростання на основі постійного аналізу PEST-факторів, підлаштовучись під стан ринку. Яку форму планування вона обирає і який підхід в управлінні тут доречний?

варіанти відповідей

Інактивне планування; Класичний підхід

Преактивне планування; Ситуаційний підхід

Преактивне планування; Процесний підхід

Інтерактивне планування; Системний підхід

Запитання 21

Керівник відділу продажів запровадив щомісячні бонуси за перевиконання плану, а також систему штрафів за недовиконання. Який вид мотивування застосовано та який метод менеджменту за суттю використано?

варіанти відповідей

Нематеріальне мотивування; Соціально-психологічний метод

Нематеріальне мотивування; Економічний метод

Матеріальне мотивування; Економічний метод

Зовнішнє мотивування; Адміністративний метод

Запитання 22

Працівники ІТ-компанії отримали свободу самостійно обирати завдання, працювати у командах за власним вибором і користуватися гнучким графіком. Це призвело до зростання рівня залученості та ініціативності. Який тип мотивації домінує в цій ситуації та який стиль управління її підтримує?

варіанти відповідей

Зовнішня мотивація; Авторитарний стиль

Внутрішня мотивація; Демократичний стиль

Матеріальна мотивація; Бюрократичний стиль

Негативна мотивація; Ліберальний стиль

Запитання 23

Менеджер виявив, що підлеглі не вірять у зв’язок між власними зусиллями та можливістю підвищення. Як наслідок, рівень продуктивності впав. Яка теорія найкраще пояснює ситуацію, і яку управлінську функцію варто переглянути?

варіанти відповідей

Теорія очікувань Врума; Мотивування

Теорія підкріплення Скіннера; Контролювання

Теорія Герцберга; Організування

Теорія саморегуляції Бандури; Делегування

Запитання 24

Керівник делегував відповідальність за проєкт менеджеру середньої ланки, визначив чіткі завдання та способи контролю їх виконання. Яку функцію менеджменту реалізовано та який метод застосовано?

варіанти відповідей

Планування; Соціально-психологічний метод

Організування; Адміністративний метод

Контролювання; Економічний метод

Мотивування; Функціональний метод

Запитання 25

Менеджер використовує дашборди та внутрішній портал для доступу до оперативних показників і швидкого порівняння їх з планами та стандартами. Яку роль виконує інформація у процесі управління?

варіанти відповідей

Засіб мотивування

Засіб планування

Засіб контролю

Засіб делегування

Запитання 26

Керівник сприймає пропозиції підлеглих як критику, реагує агресивно, що призводить до уникнення ним зворотного зв’язку. Який бар’єр комунікації проявляється?

варіанти відповідей

Інформаційне перевантаження

Емоційний та щодо зворотного зв’язку

Семантичний та щодо зворотного зв’язку

Фільтрування та щодо зворотного зв’язку

Запитання 27

Після аналізу ринку, консультацій і оцінки сценаріїв компанія ухвалила рішення про запуск нового продукту, що вплине на діяльність і позиціонування всього бренду протягом 5 років. Який підхід до рішення застосовано та на якому рівні планування його прийнято?

варіанти відповідей

Інтуїтивний; Оперативне

Раціональний; Стратегічне

Колективний; Тактичне

Авторитарний; Операційне

Запитання 28

У великій корпорації рішення проходить кілька рівнів затвердження, через що уповільнюється передача інформації. Який фактор впливає на ефективність комунікації?

варіанти відповідей

Смисловий бар’єр

Надмірна централізація

Технічна перешкода

Відсутність мотивації

Запитання 29

На виробництві рішення про зміну постачальника ухвалюється автоматично системою на основі заздалегідь визначених алгоритмів і вимірюваних показників (вартість, строки, відсоток браку). Який тип рішення приймається та який метод ухвалення використано?

варіанти відповідей

Запрограмоване рішення; Кількісний метод

Незапрограмоване рішення; Якісний метод

Незапрограмоване рішення; Інтуїтивний метод

Запрограмоване рішення; Якісний метод

Запитання 30

Логістична компанія обирає постачальника пального. Відомі всі ціни, строки і умови доставки, історія виконання зобов’язань у вигляді обчислюваного індексу. Менеджер просто порівнює цифри в таблиці та обирає найвигідніший варіант. Яке це рішення та за яких умов воно ухвалюється?

варіанти відповідей

Раціональне рішення; Умови ймовірної визначеності

Раціональне рішення; Умови повної визначеності

Незапрограмоване рішення; Умови повної невизначенності

Запрограмоване рішення; Умови часткової невизначеності

Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома

Створити тест