Бізнес -проект " Відкриття копіювального центру "

Тема конкурсної роботи

Відкриття копіювального центру « Документ центр « ФОРМАТ» - друкуємо все, окрім грошей!»

1.               Резюме

Характеристика мети:

Копіювальний центр « Документ центр «ФОРМАТ» буде займатися наданням послуг у сфері поліграфії - печатки і ксерокопії різних друкованих матеріалів, перенесення інформації на різні інформаційні носії, виготовлення методичних матеріалів, продаж канцелярських товарів, підручників, довідників та іншої аналогічної продукції. Перевагами нашої продукції, з точки зору потенційного покупця, є відносно низька ціна, високий рівень обслуговування та якість продукції, а також більш широкий спектр послуг, що надаються. Саме тому покупці повинні віддати перевагу саме нашому центру .

Оцінка пріоритетності:

Потенційними споживачами поліграфічних і копіювальних послуг є фізичні та юридичні особи (в основному студенти та учні шкіл, а також звичайні громадяни), які потребують виготовлення різної друкованої продукції, а також у терміновому і нетерміновому виготовленні копій форматом А4. Слід узяти до уваги і те, що рівень цін у підприємств-конкурентів вище тієї вартості послуг, яку пропонують у нашому копіювальному центрі.

У рамках діяльності фірми планується залучення замовлень різних навчальних закладів на виготовлення методичних і навчальних матеріалів. Таким чином ми припускаємо надання послуг таким групам споживачів, як фізичні та юридичні особи, задовольняючи потреби у виконанні дрібних замовлень.

Також слід зауважити, що попит на дану продукцію залишається стабільним, і зменшення попиту в цій сфері не очікується. Швидше навпаки, придбання нового, більш вдосконаленого і багатофункціонального обладнання в майбутньому забезпечить нам ще більший наплив покупців.

Шляхи реалізації проекту:

Організаційно-правова форма підприємства Документ центр «ФОРМАТ» - індивідуальне підприємництво. Наша фірма планує створити копіювальний центр на базі сучасного обладнання провідних фірм виробників. Для відкриття центру нам потрібно 24 000,00 гривень, які ми маємо намір отримати у вигляді спонсорської допомоги від батьків наших учнів, які братимуть участь у проекті.

У результаті організації копіювального центру Документ центр «ФОРМАТ» можуть бути досягнуті наступні результати:

- споживачі отримають високоякісні послуги;

- учні, які беруть участь у проекті, отримають досвід роботи з комп'ютерною, копіювальною та іншою офісною технікою,  отримають знання з основ економіки, матимуть змогу ознайомитись з основами підприємницької діяльності та оподаткування;

- збільшиться кількість робочих місць;

- виручка від реалізації продукції складе 106 046,00 гривень за перший рік роботи;

- термін окупності інвестицій складе рік.

2.               Основна ідея проекту

риск

Основна ідея нашого проекту - відкриття в місті Слов'янську копіювального центру, який зміг би задовільнити споживачів у високоякісних і недорогих послугах в області чорно-білої і кольорової поліграфії.

Для досягнення цієї мети нам необхідно вирішити наступні питання:

1. Отримати спонсорську допомогу в розмірі 24 000,00 гривень.

2. Орендувати приміщення в місті Слов'янську розміром 10-15 метрів неподалік від Донбаського державного педагогічного університету (наприклад, за адресою вулиця Генерала Батюка).

3. Закупити і доставити необхідне обладнання (комп'ютер, БФП і СБПЧ) та витратні матеріали (папір та чорнило для СБПЧ).

4. Провести рекламну акцію нашого центру.

5. Дібрати персонал.

Закупівля обладнання та витратних матеріалів буде здійснюватися в місті Слов'янську, а також у сусідньому місті Краматорську, доставку з якого нескладно організувати.

Для досягнення нашої мети ми маємо намір зробити такі дії:

- підготувати приміщення до роботи копіювального центру;

- установити закуплені меблі і техніку;

- підготувати персонал до роботи;

- установити вивіску і розклеїти оголошення про  відкриття центру;

- створити меню послуг, які ми плануємо надавати, і  прайс-лист.

Орієнтовно ми маємо намір здійснити ці дії за 15 днів. Упевненість у проекті обумовлена тим, що послуги з роздруковки і копіювання друкованої продукції завжди є затребуваними, і попит на них найближчим часом навряд чи зменшиться. Також важливим аргументом є і те, що на території нашого міста недостатньо підприємств, які могли б повною мірою задовільнити вимоги клієнтів у галузі кольорової і чорно-білої поліграфії, що забезпечує основний потік клієнтів нашому центру. Підприємства ж подібного роду робить дуже вузький спектр послуг (тільки ксерокопія), а також характеризуються невисоким рівнем обслуговування та високими цінами. На основі цих даних ми можемо провести SWOT-аналіз

3.               Характеристика послуг, що надаються

Наш копіювальний центр планує надавати наступні послуги:

Копіювальні послуги:

- копіювання і друк чорно-білі;

- кольоровий друк;

- сканування монохромне;

- сканування повно кольорове;

- ламінування;

- брошурувальні роботи (скріплення віддрукованих листів).

Комп'ютерні послуги:

- набір тексту;

- складання бланків, договорів, заяв інше;

- запис інформації на СД / ДВД / флеш-носії;

- друкування фотографій з СД / ДВД / флеш-носіїв.

Продаж канцелярських товарів:

- папір та паперова продукція (офісний папір, конверти, папір для заміток, стикери, закладки, калька, папір копіювальний і міліметровий, ватмани);

- папки для роботи з документами (файли, швидкозшивачі, картонні архіватори);

- письмове приладдя (ручки, стрижні, олівці в т.ч. механічні, грифелі, маркери);

- офісне приладдя (степлери, дироколи, біндери, скріпки, кнопки, ножиці, бейджі, лупи, магніти);

- штемпельна продукція (штемпельна фарба, штемпельні подушки);

- обкладинки на студентські квитки, залікові книжки;

- продаж СД / ДВД / флеш-носіїв;

- продаж довідників;

- продаж карток для поповнення мобільних телефонів.

Наша продукція буде задовільняти споживачів у високоякісних і недорогих послугах в області чорно-білої і кольорової поліграфії. Це досить затребувана послуга в наш час, адже дуже часто протягом дня виникає необхідність роздрукувати або отримати копію будь-якого документа, перенести необхідні файли з одного інформаційного носія на інший і таке інше. Вирішенням саме цих потреб і буде займатися наш копіювальний центр.

У рамках діяльності фірми планується залучення замовлень навчальних закладів на виготовлення методичних і навчальних матеріалів. Таким чином ми плануємо надавати послуги таким групам споживачів, як фізичні та юридичні особи, задовільняючи потреби у виконанні дрібних замовлень. Наявне на балансі нашої фірми устаткування (БФП та СБПЧ) дозволяє забезпечити низьку собівартість продукції, що виготовляється, оскільки його функціонування характеризується простотою обслуговування, відсутністю потреби у висококваліфікованому персоналі, невибагливістю, екологічною чистотою.

Продукцію нашої фірми можна використовувати в найрізноманітніших сферах - у роботі, навчанні, а також і просто в повсякденному житті.

Перевагами нашої продукції, з точки зору потенційного покупця, є відносно низька ціна, високий рівень обслуговування та якість продукції, а також більш широкий спектр послуг, що надаються. Саме тому покупці повинні надати перевагу  нашій фірмі.

Можливим недоліком діяльності нашого копіювального центру може стати недостатня швидкість обслуговування при великому напливі клієнтів, але ми маємо намір подолати цю проблему за допомогою закупівлі додаткової техніки для тиражування друкованої продукції та широкоформатного друку і розширенням площі нашої фірми.

Крім того, для залучення більшої кількості клієнтів, ми надалі плануємо розширити спектр надаваних послуг, а саме:

- друк на чашках і футболках;

- термінове фото на документи;

- послуги в галузі перекладу з англійської, німецької та французької мов на українську та російську мови;

- виготовлення цінників, етикеток, лейблів, бейджів, листівок, запрошень та календарів (індивідуально для кожного замовника).

4.               Характеристика ринку збуту

Потенційними споживачами поліграфічних і копіювальних послуг є фізичні та юридичні особи (в основному студенти та учні шкіл), які потребують виготовлення різної друкованої продукції, а також у терміновому і нетерміновому виготовленні копій форматом А4.

Ми плануємо охопити досить великий сегмент споживачів, так як у багатьох виникає потреба в друкуванні та ксерокопії різних матеріалів, і ця потреба на залежить від віку, статі, соціального стану та інших чинників. Чималу частину наших клієнтів будуть складати студенти та школярі, у яких під час навчального процесу часто виникає потреба в роздруківці різноманітної інформації.

Документ центр «ФОРМАТ» має намір залучати замовлення шкіл, що потребують забезпечення учнів методичними і навчальними матеріалами.

Ціна на нашу продукцію є досить низькою порівняно з цінами інших фірм. Це обумовлено низькою собівартістю, яку ми отримали при використанні наявного на балансі нашої фірми устаткування (СБПЧ), що є незаперечним плюсом для нашої компанії та наших клієнтів

Беручи до уваги те, що фірми, які надають подібні послуги, мають більш вузький спектр надаваних послуг і низький рівень обслуговування, ми можемо зробити висновок про те, що приплив усіх потенційних споживачів поліграфічної продукції цього району буде спрямований до нас.

Також слід зауважити, що попит на дану продукцію залишається стабільним і зменшення попиту в цій області не очікується. Швидше навпаки, покупка нового, більш вдосконаленого і багатофункціонального обладнання в майбутньому забезпечить нам ще більший наплив покупців.

5.               Конкуренти

Нашими конкурентами на даному ринковому сегменті можна назвати дві фірми - це підприємство «Ультра» та відділ ксерокопії в Донбаському державному педагогічному університеті. Можна сказати, що ці фірми пропонують послуги, аналогічні нашим (ксерокопія), але також слід враховувати, що спектр послуг нашого копіювального центру набагато ширше, а швидкість обслуговування клієнтів вище.

Також слід взяти до уваги і те, що рівень цін у підприємств-конкурентів вище тієї вартості послуг, яку запитують у нашому копіювальному центрі.

Враховуючи наші ціни і асортимент послуг, ми можемо привернути до себе більшу частину їх постійних клієнтів, і тут місцерозташування по сусідству виявиться тільки плюсом.

Бізнес у наших конкурентів є досить стабільним, так як вони були єдиними фірмами, що надають подібні послуги, незважаючи на досить високий рівень цін.

Наш же копіювальний центр характеризується великим асортиментом продукції (не тільки ксерокопія, але і друкування, перенесення інформації, складання документів тощо), високим рівнем обслуговування, а також, що є важливо, більш низьким рівнем цін. На основі цього ми можемо припустити, що більшість потенційних покупців віддадуть перевагу саме нашій фірмі.

6. План маркетингу

Одним із головних засобів, завдяки яким потенційні покупці дізнаються про нашу фірму - це яскрава барвиста вивіска, яка є важливим елементом зовнішньої реклами. Завдяки центральному положенню копіювального центру люди часто будуть проходити повз наше підприємство, повертаючись з роботи або йдучи за покупками, і вивіска просто не залишиться непоміченою. Також під вивіскою ми маємо намір розташувати великий плакат з переліком пропонованих послуг та повідомити про наші переваги (низьку ціну і високу якість). Купівля вивіски і плаката обійдеться нам у 500,00 гривень

 Немаловажною частиною оповіщення клієнтів про нашу продукцію буде розклеювання оголошень про відкриття центру, які будуть містити повний перелік послуг з доданими до них цінами. Оголошення ми припускаємо розмістити в громадських місцях (школах, магазинах тощо) і на стендах для оголошень у різних точках міста. Вартість 1 оголошення - 1,00 грн. (Матовий папір, кольоровий друк). Дизайн оголошення буде розроблений директором фірми, друкування оголошень буде проводитися в копіювальному центрі «ОФСЕТ», який також розташований у місті Слов'янськ. Тираж оголошень 125 штук. Послуги розклеювача оголошень обійдуться нам у 50,00 гривень. Разом запланована сума на проведення маркетингового плану буде становити - 675,00 гривень.

Реалізовувати свою продукцію ми маємо намір самостійно, без посередників, в роздріб.

7. Виробничий план

Для створення копіювального центру нам необхідно невелике приміщення розміром 10 - 15 квадратних метрів для розміщення всього обладнання. Орендна плата вноситься щомісяця на рахунок орендодавця і становить 800,00 гривень на місяць.

7.1 Опис потужностей виробництва

Усе обладнання: комп'ютер, БФП та інше буде закуповуватися на

внутрішньому ринку в місті Слов'янську і місті Краматорську, так як при прямому замовленні у виробників можливі затримки при отриманні товару на митниці. Витрата на сировину розрахована з потреби для виробництва протягом одного кварталу, а папір офісний для виробництва протягом одного місяця. Витратний матеріал буде також закуповуватися на внутрішньому ринку в місті Слов'янську і місті Краматорську. Доставка з обраних нами міст є найбільш економічно вигідною і зручною, враховуючи час доставки.

Канцелярські товари будуть купуватися під реалізацію у фірм

Слов'янська і Краматорська, що спеціалізуються на їх продажу.

Закупівлю і доставку сировини буде проводити безпосередньо

директор фірми.

7.2 Ціноутворення

Враховуючи, що ціни на дану продукцію пропоновані нашими конкурентами трохи вище середньої ціни по області, ми вирішили встановити ціну нижче, ніж у фірм-конкурентів, адже ціновий фактор важливий при купівельному виборі. До того ж ми можемо собі це дозволити завдяки низькій собівартості продукції, якої ми досягли через використання високоекономічного устаткування (Системи безперервної подачі чорнил).

7.3 Прогноз реалізації на 1-й рік (01.12.2012–01.12.2013)

7.4 Амортизація основних фондів

8. Організаційний план

Документ центр «ФОРМАТ» є індивідуальним підприємством. Директор - власник фірми, який отримує весь дохід і несе весь ризик від бізнесу.

Для реєстрації фірми потрібно сплатити держмито в місцевому відділенні Ощадбанку в розмірі 200 гривень і здати квитанцію разом з іншими документами.

Малий бізнес у порівнянні з іншими видами підприємницької діяльності має ряд переваг:

1. Невелика капіталомісткість і обумовлена цим широка доступність населенню.

2. Оперативність, що дозволяє ефективно стежити за ринком послуг.

3. Простота в організації справи.

4. Самостійність і свобода дій підприємця. При прийнятті тактичних і стратегічних рішень дії підприємця не пов'язані думками партнерів або органів апарату управління фірми.

5. Високий ступінь зацікавленості в результаті праці. Поєднання в одній особі власника і трудівника стимулює якісну роботу підприємця, прийняття продуманих, обережних рішень з мінімальним ступенем ризику, прагнення до збереження і зміцнення своєї справи;

6. Висока ліквідність фірми. У разі невдачі або зміни стратегії підприємця справу можна легко і вигідно продати.

7. Хороший соціально-психологічний клімат у фірмі і відсутність бюрократизму в управлінні.

Персонал і витрати на оплату праці

Наша фірма має потребу в наймі одного оператора, додатково в нашому центрі працюватиме також 4 учні школи (по 0,25 ставки), які і будуть виконувати всю основну роботу. Прийом буде вестися на основі співбесіди, можливо, з випробувальним терміном.

Для кожного співробітника обов'язкові:

- сумлінність;

- дисциплінованість;

- комунікабельність;

- порядність;

- охайність.

Режим роботи нашого підприємства з 8. 00 до 17. 00, з перервою на обід з 12. 00 до 13. 00. Оплата праці буде проводитися за простою погодинною системою 2 рази на місяць. Система премій та пільг використовуватися не буде. Розмір заробітної плати - 2000 гривень на місяць.

Індивідуальний підприємець (директор) як такої своєї фіксованої заробітної плати не має, так як  заробітна плата - це його дохід.

На початковому етапі розвитку компанії буде присутнє суміщення посад, наприклад, директор фірми буде здійснювати доставку витратних даних (папір, чорнило). Надалі ми будемо використовувати послуги торгових агентів, що займаються реалізацією витратних матеріалів.

9.     Фінансовий план

9.1 Визначення джерел фінансування

9.2 Кошторис витрат протягом року

9.4 Розрахунок податкової бази

За систему оподаткування ми вибрали спрощену систему оподаткування (єдиний податок). Застосування даної системи обумовлено тим, що середня чисельність працівників центру не перевищує 10 осіб, а валова виручка не перевищує 1 млн. грн. на рік.

9.5 План руху грошових коштів за 1 рік (по кварталах)

9.6 Розрахунок рентабельності продажів

Розрахунок рентабельності продажів здійснюється за формулою:

Прибуток від реалізації / Виручку від реалізації х 100%

Рентабельність продажів показує, який відсоток прибутку отримує підприємство з кожної гривні реалізації.

Надалі цей показник служить підставою для вибору номенклатури

продукції, що випускається.

9.7 Розрахунок точки беззбитковості

Точку беззбитковості визначаємо за формулою:

R '= FC / K,

де R - порогова виручка, FC - постійні витрати. К - коефіцієнт покриття.

Послідовність розрахунків для розрахунку порогової виручки (виручки, відповідній точці беззбитковості) буде наступною:

1. Знайдемо суму покриття:

Сума покриття = реалізація - змінні витрати

106046,00-11460,84= 94585,16

2. Обчислимо коефіцієнт покриття:

Коефіцієнт покриття = сума покриття / реалізацію

94585,16 / 106046,00 = 0,89

3. Порогова виручка

R = 73974,00/ 0,89 = 83116,85

Фактична виручка фірми вище порогової. Щоб оцінити, наскільки фактична виручка від продажу перевищує виручку, що забезпечує беззбитковість, розраховується запас міцності - відсоткове відхилення фактичної виручки від порогової:

St = (R-R1) / R х 100%,

 де St - запас міцності, R - фактична виручка, R1 - порогова виручка.

St = (106046,00- 83116,85) / 106046,00 х 100 = 22

Значення запасу міцності 22% показує, що якщо виручка фірми скоротиться менш, ніж на 221%, то фірма буде отримувати прибуток; якщо більше, ніж на 22%, - виявиться збитковою.

4. Пороговий обсяг виробництва:

Пороговий обсяг виробництва = порогова виручка / ціну одиниці продукції.

Ціну одиниці продукції знайдемо за середньої арифметичної зваженої:

Х = (Σ обсяг виробництва певного виду продукції х ціну цієї продукції) / Σ загальний обсяг виробництва

Х = 106046/101930 = 1,04

Пороговий обсяг виробництва = 83116,85/ 1,06 = 79920,05

Графік точки беззбитковості:

                                                                                                        Виручка

                                                                                                                 Валові витрати

Величина точки беззбитковості дорівнює 83116,85 грн., тобто нам необхідно надавати саме цей обсяг послуг, після цього підприємство стане отримувати прибуток.

10.               Аналіз ризиків

Ризик відсутності збуту. Вірогідність його невелика. Обсяг збуту

залежить від правильної маркетингової політики фірми. У місті існує велика кількість людей, які потребують надання копіювальних послуг, тому цей ризик зводиться до мінімуму.

Ризик втрати приміщення. Існує можливість викупу приміщення, якщо

не буде продовжений договір оренди.

Джерела виникнення ризиків:

- недостатня інформація про попит на даний товар;

- недостатній аналіз ринку;

- недооцінка конкурентів.

Дія перерахованих ризиків може бути обмежена:

а) регулярним аналізом ринкової ситуації;

б) аналізом дій конкурентів;

в) суворим контролем робочого процесу.
Висновок

Проведений аналіз економічних, фінансових показників і дослідження ринку дають підставу вважати, що проект може бути реалізований з високою ефективністю.

Процес надання послуг більш простий, ніж процес виробництва продукції або товарів. При організації фірми з надання послуг не потрібно такого великого вкладення капіталу, про що можна зробити висновки за результатами бізнес-плану.

Для підприємця - початківця це хороша практика для ведення підприємницької діяльності з метою одержання прибутку і розширення підприємства.

Список використаної літератури

1. Шевчук Д.А. Бизнес-планирование. Как составить бизнес-план;

2. Горемыкин В.А. «Бизнес план. Методика разработки. 25 реальных образцов бизнес плана»;

3.Всеукраинская профессиональная бухгалтерская газета « Всё о бухгалтерском учёте» ( Единый налог, часть1), спецвыпуск №98, 26 октября 2012;

4. http://www.openbusiness.ru/bplan/titul.htm;

5.http://www.businessuchet.ru/content/document_r_A0EA4B78–4F99–4637-A1F2–094984EC1ED6.html;

6. http://www.bishelp.ru/svoe_delo/bp/index.php;

7. http://www.forbes.ru/svoi-biznes/startapy/31690-kak-napisat-biznes-plan;

8. http://www.md-bplan.ru/howwrite/bstructure.html;

9. http://www.dist-cons.ru/modules/study-old/finance1/fin4/text4_7.html;

Размещено на