Календарно-тематичне планування з курсу за вибором «Основи ділового спілкування анлійською мовою» 1 СЕМЕСТР 2024/2025

Номер уроку

  Дата

Скореговано

Тема

Очікувані результати

(компетенції)

Тема. Бізнес і ти

02.09.

2024

Твоя робота у компанії.

• Заповнення бланків під час подачі заяв, зразків анкет, ділових листів, рекомендацій та резюме.
• Узгодження деталей візиту.
• Відправлення електронної пошти.
• Написання ділових листів, зокрема: лист-запрошення, лист-привітання, лист-подяка

06.09.

2024

Офісні години роботи, обов’язки, тривалість робочого дня, відпустки, оплата, соціальне страхування, пільги.

09.09.

2024

Твої перспективи розвитку кар’єри.

13.09.

2024

Ділова кореспонденція. Види ділових листів.

16.09.

2024

Структура ділового листа.

Підприємницька діяльність компанії

6

20.09.

2024

Знайомство з фірмою.

• Оформлення листів-представлення компанії.
• Аналіз стилів управління.
• Характеристика структури компанії.
• Порівняльна характеристика форм організації бізнесу в Україні та за кордоном.
• Опис обов’язків керівництва компанії.

7

23.09.

2024

Бізнес-структура компанії.
Основні підрозділи та їх функції.

8

27.09.

2024

Історія створення компанії.

9

30.09.

2024

Форми організації бізнесу.

Стилі управління.
Дух організації.

10

04.10.

2024

Обов’язки керівництва.
Види і форми організації бізнесу.

Пошук роботи та працевлаштування

11

07.10.

2024

Люди і робочі місця.

• Визначення та надання інформації про потреби людського ресурсу у компанію.
• Складання опису вакансії та вимог до неї.
• Обговорення характеристик працівників.
• Написання оголошення про пошук роботи.
• Заповнення анкети.
• Створення резюме.
• Написання рекомендаційного та супровідного листів.
• Проведення співбесід.
• Надання відгуків про успішність проходження співбесід.

12

11.10.

2024

Кадрова політика.

13

14.10.

2024

Оголошення про роботу.

14

18.10.

2024

Створення по подача резюме.

15

21.10.

2024

Співбесіда.

16

25.10.

2024

Рекомендаційний лист.

Адаптація людини у компанії

17

04.11.

2024

Керівництво компанії.

• Складання схеми управління компанії.
• Написання політики доступу до інформації різних рівнів та процедур безпеки.
• Список необхідних контактів.
• Основні скорочення, які використовуються у діловій кореспонденції.
• Складання плану розвитку працівника та можливостей його росту.

18-19

08.11.

2024

11.11.

2024

Ключові постаті та їх функції.

Політики та процедури компанії.

20

15.11.

2024

Місія та головна ціль компанії.

21

18.11.

2022

Процедури звернень та вирішення питань.

22

22.11.

2024

Кар’єрна драбина та просування по службі.

Операційна діяльність та вирішення проблем на роботі

23

25.11.

2024

Посадові обов’язки.

• Аналіз посадових обов’язків та прояснення їхніх аспектів.
• Проведення SWOT аналізу та план роботи над слабкими сторонами та загрозами для компанії.
• Складання графіку та плану виконання робіт.
• Ведення реєстру ризиків, ймовірності їх настання та впливу на роботу компанії.
• Робота під стресом.
• Превентивні міри, щоб попередити вигорання на робочому місці.

24

29.11.

2024

Лідерство та стилі управління.

25

02.12.

2024

Вирішення проблем та ескалація важких ситуацій до керівництва.

26

06.12.

2024

Управління часом та ризиками.

27-28

09.12.

2024

13.12.

2024

Стрес та вигорання на роботі.

Комунікація у компанії

29

16.12.

2024

Канали комунікації.

• Аналіз каналів комунікації, які використовує компанія.
• Структура написання електронних листів.
• Особистий підпис з інформацією про компанію.
• Ведення телефонних розмов щодо замовлення послуг, у тому числі бронювання готелів та квитків на літак.

30-31

20.12.

2024

23.12.

2024

Діловий етикет, бізнес комунікації та їх практичне значення.

32-35

27.12.

2024

Специфіка ведення телефонних розмов та переписки через електронну пошту.