ЯК РОЗПОЧАТИ
СПІЛКУВАННЯ
Щоб послухати улюблену радіостанцію, ти спочатку настроюєш радіоприймач на її хвилю. Так само й у спілкуванні — спочатку налаштовуєшся на співрозмовника.
Наприклад, по-різному починаєш розмову зі своїм найкращим другом і з директором школи.
Спершу треба встановити невербальний контакт. Щоб тебе помітив друг, ти помахаєш йому рукою, плеснеш по спині чи обіймеш за плечі.
До вчителя чи директора школи просто підійдеш і станеш перед ним. Коли співрозмовник подивиться тобі у вічі, невербальний контакт встановлено.
Відтак встановлюєш вербальний контакт. Найчастіше за допомогою вітання. Другові можеш сказати: «Привіт! Як справи?», а до вчителя звернешся інакше: «Добрий день, Станіславе Івановичу. Можна вас про
щось запитати?» Вчитель Сєргєєва Олена Анатоліївна
ЯК УНИКАТИ НЕПОРОЗУМІНЬ
Непорозуміння — це помилки у спілкуванні.
Щоб уникнути їх, запам’ятай правило:
«Відповідність. Конкретність. Уточнення».
|
|
|||
|
•Більш як половину інформації люди передають і сприймають невербально.
•Важливо, щоб твої слова відповідали виразу твого обличчя, міміці, жестам.
•Наприклад, якщо тобі сумно, але ти говориш про це з усмішкою, співрозмовник може подумати, що ти жартуєш, і не повірить тобі.