Теорії щодо усунення соціальної диференціації1. Марксизм — усунення соціальної нерівності за допомогою зміни економічної системи.2. Інша точка зору — розшарування зла, але воно неминуче з ним необхідно змиритися.3. Нерівність — позитивне явище. Вона змушує людей прагнути вдосконалення у суспільних відносинах. Соціальна однорідність — загибель.
Зокрема, комунікація розглядається як:• механізм, завдяки якому забезпечується існування та розвиток людських відносин, який включає в себе всі розумові символи, засоби їх передання у просторі та збереження у часі(Чарльз Кулі);• обмін інформацією між складними динамічними системами та їх частинами, які здатні приймати інформацію, накопичувати її та перетворювати (Аркадій Урсул);• інформаційний зв'язок суб'єкта з тим чи іншим об'єктом (Мойсей Каган),• спосіб діяльності, який полегшує взаємне пристосування людей (Тамотсу Шибутані);• акт відправлення інформації від мозку однієї людини до мозку іншої (Пол Сміт, Кріс Беррі,Алан Пулфорд);• специфічний обмін інформацією, процес передання емоційного та інтелектуального змісту (Андрій Звєрінцев, Альвіна Панфілова).
Виділяють три основні (базові) функції соціальної комунікації:1. Інформаційна функція означає, що завдяки соціальній комунікації в суспільстві передається інформація про предмети, їх властивості, явища, дії та процеси.2. Експресивна функція визначає здатність соціальної комунікації передавати оцінну інформацію про предмети або явища.3. Прагматична функція означає, що соціальна комунікація є засобом, який спонукає людину до певної дії та реакції.