Техніка емоційного контакту в нестандартних ситуаціях на уроках

Техніка емоційного контакту в нестандартних ситуаціях на уроках − умінння налагоджувати стосунки на засадах позитивної взаємодії

ОСНОВНІ КОМПОНЕНТИ ЕМОЦІЙНОЇ ПЕДАГОГІЧНОЇ ТЕХНІКИВербальне спілкування (культура і техніка мовлення)Невербальне спілкування (поза, міміка, жести, інтонація, ритм мовлення)Керування психофізичним станом (дихання, напруженість м’язів, емоції, увага, уява, спостережливість)

нестадартні ситуації виникають і у досвідчених педагогів, і у викладачів-початківців. ПРИ УСВІДОМЛЕНОМУ ЕМОЦІЙНОМУ РЕАГУВАННІ ЛЮДИНА ВМІЄ ВИТРИМАТИ ПАУЗУ «ЯКЩО Я ТАК ВІДРЕАГУЮ, ЯКИМИ БУДУТЬ НАСЛІДКИ?», «ЯК МЕНІ ВІДРЕАГУВАТИ, ЩОБ ВИРІШИТИ СИТУАЦІЮ, ЗБЕРЕГТИ СТОСУНКИ, ДОМОГТИСЯ БАЖАНОГО?»

Оцінка щодо професійної компетентності при вирішенні ситуаціїЗдобувач освіти нестримно обурюється наявністю у програмі загальноосвітніх предметів. Він стверджує, що йому не потрібна математика в майбутньому і він не хоче вчити… Які дії викладача?

ПЕДАГОГІЧНО ВИВАЖЕНИЙ ПОГЛЯД, ПАУЗАЧасом достатньо пильно подивитися на здобувача освіти, зупинити повідомлення, подивитись у вікно. НЕ підвищувати голос, не намагатися перекричати.що голосніше говоритиме мовець, то більше шумітимуть слухачі

УНІВЕРСАЛЬНІ ПОРАДИГоворіть повільно, тихіше, ніж співрозмовник, дивіться на нього (так він теж не перейде на істеричний крик)Не намагайтесь «давити» (не вставайте і не нависайте над опонентом)Якщо відчуваєте, що конфлікт перейшов в стадію «занадто», то візьміть паузу, «Мені треба над цим поміркувати». ЯКЩО ОПОНЕНТ ЗАНАДТО БУРХЛИВО ВИРАЖАЄ НЕВДОВОЛЕНІСТЬ

ПРЯМЕ ТА ПРИХОВАНЕ ІГНОРУВАННЯ вчитель не повинен реагувати на робочий шум у кабінеті, випадкове падіння ручки, на підлогу, шурхіт сторінок, клацання ручкою. Навмисне клацання ручкою, стукіт – перечекати, змінити вид діяльності, переключити.

ГУМОРИСТИЧНА РЕАКЦІЯ, ПІДІГРУВАННЯЗдобувач освіти скаржиться, що не може писати, бо в нього болять руки ( а насправді, просто лінується), педагог може “співчутливо” запропонувати їй відпочити на занятті, а потім попрацювати на перерві, підготувати розгорнутий матеріал на наступне заняття. Вдалий гумор без висміювання та приниження в більшості випадках згладжують ситуацію.

ТЕХНІКА ЕМОЦІЙНОГО КОНТАКТУ1. Привітання: посмішка, звернення на ім’я (Не за прізвищем) .2. Встановлення контакту очей. Не дивитись поверх особи. Погляд у праве око сприймається довірливо, у ліве – визиває дратівливість. Не дивитись пристально без миганняділоведружнєінтимнеспілкування

ТЕХНІКА ЕМОЦІЙНОГО КОНТАКТУ5. Скорочення дистанції (соціальної і фізичної). Зробити дистанцію між вами меншу, нахилити голову, не використовувати незнайомі поняття при висловлюванні. 6. Прояв дружнього ставлення. 7. Надання можливості виговоритися. 8. Збереження самовладання.

ТЕХНІКА ЕМОЦІЙНОГО КОНТАКТУ15. Спроба подумки стати на місце учня і зрозуміти, які події привели його до такого стану. 16. СПОСТЕРЕЖЕННЯ за співрозмовником, надання особливої ​​уваги на невербальні засоби спілкування: вираз обличчя, візуальний контакт, інтонацію і тембр голосу, пози і жести, дистанцію між співрозмовниками. 17. Використання мови співрозмовника при передачі йому інформації, ясність викладу. 18. Передача своєї інформації в стислій формі.

Якщо викладач стоїть, найкраща поза – це прямі спина і ноги,руки вільно опущеними з боків, долоні розслаблені. Під час бесіди у здобувача освіти не повинно виникати відчуття фальші: Поза і жести педагога повинні доповнювати його мову. ПОРІВНЯЙТЕ ПОЗИ

- руки на стегнах - людина виглядає агресивно і повчально;- руки у підборіддя - ви критично оцінюєте співрозмовника;- руки в кишенях - вам нецікаво або ви нервуєте (крімтого, вашу нервозність може видати дзвін дрібниці або ключів в кишені);- схрещені руки на грудях - ви змерзли або немає бажання розмовляти;- долоні з'єднані нижче талії (поза футболіста) - ви виглядаєтеслабким і намагаєтесь захиститись;- рука охоплює другу руку за спиною - ви себе стримуєте,«Берете в руки »; - відкидаєтеся на спинку крісла - ви не згодні і готові заявитипро це. НЕБАЖАНІ ПОЗИ

НЕБАЖАНІ ПОЗИАГРЕСИВНІСТЬБАР’ЄРИ. НЕПРИЄМНА РОЗМОВАНЕБАЖАНІ ПОЗИ

рух рук і голови під час спілкування Вона допомагає посилити слова, думки і ідеї, які ви намагаєтеся донести до співрозмовника. Рухайте всією рукою під час жесту, а не тільки пензлем, краще жести вгору-вниз, і обов'язково вище рівня талії. ЖЕСТИКУЛЯЦІЯЖЕСТИ ЩИРОСТІДОЛОНІ ВІДКРИТІВПЕВНЕНИЙ ПОГЛЯД

Слід уникати:- торкання рота або інших частин обличчя під час розмови – ви нещирі і намагаєтеся прикрити свою брехню;- дотик до вуха, до рота або до шиї, коли ви слухаєте - цежести сумніви і незгоди з співрозмовником. НЕБАЖАНІ ЖЕСТИСТРИМУВАННЯ СЛІВ