Організація роздрібного продажу товарів та обслуговування населення

Додано: 26 лютого 2021
Предмет: Економіка, 11 клас
Тест виконано: 281 раз
20 запитань
Запитання 1

Суть культури торгівлі найповніше проявляється у … .

варіанти відповідей

наданні споживачам торговельних послуг;

забезпеченні продажу населенню якісних товарів у широкому асортименті;

взаємодії матеріальних і духовних засад;

сукупності раціональних потреб, уявлень і поглядів споживачів на товари;

Запитання 2

До складової культури торгівлі, що формується ергономічними, фізіологічними й естетичними зручностями роботи працівників магазину, належить … .

варіанти відповідей

етика й естетика обслуговування споживачів;

стан матеріально-технічної бази магазину;

якісний рівень товарів і тари;

культура праці працівників прилавка;

Запитання 3

Рівень культури торговельного обслуговування свідчить про … .

варіанти відповідей

високу культуру обслуговування споживачів;

рівень торговельного обслуговування й естетичного оформлення торговельного підприємства та стійкість асортименту товарів у ньому;

високу культуру праці працівників прилавка;

рівень рекламної роботи в торговельному підприємстві;

Запитання 4

Форма продажу товарів – це … .

варіанти відповідей

сукупність засобів і методів продажу товарів, за допомогою яких здійснюється торговельне обслуговування населення;

сукупність способів і прийомів, за допомогою яких забезпечується обслуговування покупців у процесі продажу товарів;

сукупність форм продажу товарів;

сукупність способів і прийомів, за допомогою яких здійснюється торговельне обслуговування населення;

Запитання 5

За допомогою яких форм продажу може здійснюватися роздрібний продаж товарів?

варіанти відповідей

За допомогою продажу товарів за зразками і через прилавок.

За допомогою магазинної, позамагазинної та особливої форм продажу товарів.

За допомогою традиційного продажу товарів за готівку та за безготівковим розрахунком.

За допомогою магазинної, особливої та традиційної форм роздрібного продажу товарів.

Запитання 6

Метод продажу товарів – це … .

варіанти відповідей

сукупність способів і прийомів, за допомогою яких забезпечується обслуговування покупців у процесі продажу товарів;

сукупність засобів і методів продажу товарів, за допомогою яких здійснюється торговельне обслуговування населення;

сукупність засобів і прийомів, за допомогою яких здійснюється продаж товарів споживачам;

сукупність способів, засобів і методів торговельного обслуговування населення

Запитання 7

Яка форма продажу товарів домінує в організації торговельного обслуговування населення?

варіанти відповідей

Магазинна

Позамагазинна

Особлива

Традиційна

Запитання 8

За якої форми продажу товарів продавці виконують роль комівояжера?

варіанти відповідей

За продажу товарів через дрібнороздрібні підприємства.

За реалізації товарів удома у покупців.

За продажу товарів через автомати.

За продажу товарів на ярмарках і базарах.

Запитання 9

У чому суть традиційного методу продажу то-варів?

варіанти відповідей

Продаж товарів здійснюють продавці через прилавок обслуговування.

У процесі вибору товарів обов’язково беруть участь продавець і покупець.

У процесі вибору товарів бере участь тільки покупець.

Правильної відповіді немає.

Запитання 10

Який метод доцільно застосовувати під час продажу технічно складних і великогабаритних товарів?

варіанти відповідей

Самообслуговування.

За зразками.

За індивідуальним обслуговуванням.

За попереднім замовленням.

Запитання 11

Який метод доцільно застосовувати під час продажу швейних і трикотажних товарів?

варіанти відповідей

Традиційний

Із відкритою викладкою

За зразками

Самообслуговування

Запитання 12

У чому полягає суть сучасного мерчандайзингу?

варіанти відповідей

У використанні оптимальних способів реалізації товарів.

В оптимізації підготовки та продажу товарів покупцям.

У загальному процесі управління продажем товарів.

У комплексі заходів, спрямованих на оптимізацію підготовки товарів до продажу.

Запитання 13

Електронна торгівля – це:

варіанти відповідей

форма роздрібного продажу товарів і послуг кінцевим споживачам через електронні магазини за їхніми замовленнями;

форма роздрібного продажу товарів через інтернет;

форма роздрібного продажу товарів за допомогою електронних повідомлень;

усі відповіді правильні;

Запитання 14

Яка найбільш поширена форма позамагазинного продажу товарів?

варіанти відповідей

Продаж товарів через пересувні засоби торгівлі.

Продаж товарів на ярмарках і базарах.

Продаж товарів через дрібнороздрібну мережу.

Продаж товарів через торговельні автомати.

Запитання 15

Які переваги продажу товарів через торговельні автомати?

варіанти відповідей

Забезпечення продажу різноманітних товарів.

Здійснення реалізації товарів у будь-який час доби.

Здійснення реалізації товарів у будь-яку пору року, у будь-який час доби, швидкий продаж, розміщення у зручних для покупців місцях.

Усі відповіді правильні.

Запитання 16

Торговельні послуги – це … .

варіанти відповідей

послуги, які надають додатково в підприємствах роздрібної торгівлі безпосередньо покупцям;

вигода, що забезпечує матеріальні потреби покупців;

задоволення, що забезпечує духовні потреби індиві-дуальних або колективних споживачів;

дія, пов’язана з наданням додаткової послуги в підприємствах роздрібної торгівлі

Запитання 17

Які види товарних втрат виникають у процесі зберігання та реалізації товарів у магазині?

варіанти відповідей

Нормовані та ненормовані втрати.

Заважування тари, усихання.

Природні втрати, псування товарів.

Розпилювання, розливання, бій, лом.

Запитання 18

Природними втратами у магазині називають … .

варіанти відповідей

пошкодження товарів і тари, псування;

псування, бій, лом, пошкодження тари;

розпилювання, розливання, усихання, вивітрювання, просочування, розкришування;

усихання, зниження якості, розливання, бій, лом, псування товару і тари;

Запитання 19

Який метод продажу товарів поєднує елементи традиційного методу та самообслуговування?

варіанти відповідей

Продаж за зразками.

Продаж із відкритою викладкою.

Продаж за попередніми замовленнями.

Продаж з індивідуальним обслуговуванням.

Запитання 20

Продаж товарів по телефону здійснює … .

варіанти відповідей

продавець

продавець-консультант

комівояжер

торговельний агент

Створюйте онлайн-тести
для контролю знань і залучення учнів
до активної роботи у класі та вдома

Створити тест