УпрБП Тема 4. Міжнародні стандарти якості та їх значення в управлінні бізнес-процесами

Міжнародна неурядова організація ISO (ІСО) була заснована в ...

Наявність діючого на підприємстві сертифікату ISO дає впевненість у безпеці продукції, яку купує споживач.

Цифри до двокрапки у назві стандарту зазначають

Цифри після двокрапки у назві стандарту зазначають

Стандарт ISO 9001 являє собою одну з моделей управління діяльністю організації з метою забезпечення її результативності.

Сукупність структур, що відносяться до різних сфер діяльності підприємства та здійснюють найбільший вплив на якість при виконанні своїх функцій встановленими методами з використанням необхідних ресурсів підприємства.

Вираження визначених потреб або їх переміщення в набір кількісно або якісно встановлених вимог до характеристик об'єкта, дозволяючи встановити їх виконання й провести перевірку.

Зобов'язання, витікаючи із законів, інструкцій, правив, кодексів, статутів й інших міркувань щодо забезпечення якості.

Вимірювальний метод ґрунтується на інформації, що отримується з використанням технічних вимірювальних засобів.

Рівень якості продукції (технічний рівень) одного виду оцінюється за допомогою диференційованих та комплексних методів.