Урок "Торбинка асоціацій"
« Ніщо так не покаже характеру, як гарна поведінка в конфлікті, якого не можна уникнути».
Генрі Тейлора
«Правила доброї поведінки відомі з давніх – давен, річ за дрібницею – вміти користуватися ними»
Паскаль
Конфлікти – це норма життя. Коли вам здається, що у вашому житті немає конфліктів, перевірте, чи є у вас пульс. ( Ч. Ліксон)
"Життя – це процес вирішення нескінченної кількості конфліктів. Людина не може уникнути їх. Вона може лише вирішити, брати участь у виробленні рішень або залишити це іншим" (Б. Вул)
«Торбинка асоціацій»
Конфлікт – це зіткнення сторін, наприклад двох чи більше людей з різними думкам, інтересами, поглядами, бажаннями.
«Акула» - силова стратегія.
« Черепаха» - стратегія ховання під панцир.
« Ведмежата» - стратегія злагоджування гострих кутів.
« Лисиці» - стратегія компромісу.
«Мудрі сови» - стратегія відкритої і чесної конфронтації.
Причини сварок:
неприйняття чужої думки;
нехтування правами іншої людини;
прагнення домінувати;
невміння слухати інших;
свідоме прагнення скривдити одне одного;
нерозуміння;
невміння керувати емоціями
Стався до іншого так, як ти хотів би, щоб ставилися до тебе.
« Не старайтесь перевиховувати людей, виховайте спочатку себе і будьте прикладом для інших».
Правила спілкування в конфліктній ситуації.
- Залишайся спокійним і врівноваженим.
- Будь терплячим.
- Не відповідай образою на образу
- Будь готовим визнати свою провину.
- Не треба мстити.
- Прагни розв»язати конфлікт
- Постався до проблеми з гумором
- Постав себе на місце свого співрозмовника
- Вмій правильно висловити свою думку
- Вмій почути свого співрозмовника.
про публікацію авторської розробки
Додати розробку