Матеріал до уроку на тему «SALES AND MARKETING»

SALES AND MARKETING

WHAT IS MARKETING?

People talk about the marketing mix. This consists of:

• choosing the right product (= what a company produces/makes or offers);

• selling it at the right price (= what it costs to the buyer/consumer);

• using the right kind of promotion (= the ways to make the product popular and well-known; this includes advertising);

• making it available in the right place (= where you sell the product and how it reaches the consumer; also known as distribution).

This 'mix' is often referred to as the four Ps, and marketing people have the job of matching these things to the needs of consumers (= the people who buy and use products). People who buy the products of a particular company are that company's customers/clients.

'SALES' AND 'MARKET'

There are a number of words, which combine with sales and market to form compound nouns and word partnerships which are very common in marketing.

• sales figures: the amount you have sold

• sales target: the amount you would like to sell in a future period

• sales forecast: the amount you think you will sell in a future period, e.g. next year

• sales representative: a person who sells a company's products

• sales/marketing manager: the person who runs the sales/marketing department

• market research: collecting and studying information about what people want and need

• market share: the % of a market that a company has, e.g. a 20% market share

• market leader: the company or product with the biggest market share

COMPETITION

Ford Motors is the market leader in the UK car industry. Its main competitors (= the most important companies in the same market) are Vauxhall and Rover, and it has had to work very hard in recent years to maintain its market share. Every time a competitor launches a new product (= introduces a new car onto the market), it is harder for Ford to stay in front.

A COMPANY'S IMAGE

The image of a product/company (= the picture or idea that people have of the product/company) is very important in sales and marketing. Some companies want a fashionable image (= modern and up-to-date), others do not. For example a car can be:

• mass-produced (= made in large numbers), reliable (= you can trust it), good value', functional but boring

• young; exciting, glamorous (= exciting + attractive); often fashionable, dangerous; not very practical

• high quality (= high standard/very good), luxury (= expensive and giving great comfort), high status/prestige (= important; driven by important people).

VOCABULARY

price [praɪs] — ціна

promotion [prə'məuʃ(ə)n] — просування; сприяння у продажу (товару)

advertising ['ædvətaɪzɪŋ] — рекламування, реклама

distribution [,dɪstrɪ'bju:ʃ(ə)n] — розподіл; поширення,

розповсюдження

to refer [rɪ'fə:] to — посилатися; покладатися

amount [a'maunt] — кількість; загальна сума; підсумок

target ['ta:git] — ціль; завдання; планова (контрольна) цифра forecast [ fɔ:ka:st] — прогноз

market share ['ma:kɪt ʃɛə] — частка на ринку

to launch [lɔ:ntʃ] — випускати (товар) на ринок

up-to-date ['ʌptə'deɪt] — сучасний, що відповідає сучасним вимогам, найновіший

EXERCISES

I. The 'marketing mix' consists of the four Ps. Can you remember what they are?

II. See how many different compound words and word partnerships you can form from the words below (you can use a word more than once), then complete the definitions. sales market manager share figures marketing leader research department forecast

1. A sales........ is what you think you are going to sell

during a future period.

2. The marketing........ will be responsible for all the

activities in the marketing.........

3. Sales ........ tell you how much you have sold of a product.

4. The market.is the company with the largest market"....... in a particular market.

5. Market........gives you information about what people want, need and buy.

III. What knowledge is necessary to be a good sales rep? Complete this text and then try to add a further sentence of your own.

First of all a good sales........needs to have an excellent knowledge

of their company's ......... Secondly, he or she needs to know all about the ........ of their main ......... Thirdly, a sales representative should be familiar with the needs of in their particular market, and should obviously be very familiar with the needs of their company's most important ..........

IV. Complete this word-building table. Use a dictionary to help you.

V. Which nouns or adjectives from the last exercise (or any others from the text above), do you associate with these companies and products?

Rolex..................Benetton.........

Coca Cola..................Sony.........

Feirari..................Levis.........

Swatch..................Mobile phones.........

VI. Can you answer these questions about your own country? If possible, compare your answers with someone else.

1. Which company is the market leader in the motor car industry in your country?

2. Do you know its approximate market share ?

3. Which companies are its main competitors ?

4. Write down the names of at least two cars that have been launched in the last six months.

Продаж і маркетинг

Що таке маркетинг?

Коли говорять про маркетинг, то перш за все мають на увазі фактори маркетингової стратегії компанії. Вона складається з:

• вибору правильної продукції (=. що компанія виробляє / робить або пропонує);

• її продажу за правильною ціною (= що це коштує клієнту / споживачеві);

• використання правильного виду просування товару (= шляхи надання продукту популярності і відомості, в тому числі і реклама);

• заходи, яких треба вжити, щоб товар був доступним і в потрібному місці (де ви продаєте продукт, і як він потрапляє до споживача; цей фактор відомий також як розповсюдження)

Ці фактори часто називають «чотири Пі» (product, price, promotion, place), і маркетологи займаються тим, щоб узгодити їх з потребами споживачів (= люди, які купують і використовують продукцію). Люди, які купують продукцію конкретної компанії, — це споживачі / клієнти компанії.

Продаж і ринок

Є ціла низка слів, які поєднуються зі словами Продаж і ринок і утворюють складні іменники і словосполучення, які звичайно використовуються в маркетингу.

дані про продаж: кількість товару, яку ви продали

планове завдання з реалізації продукції: кількість товару, яку ви плануєте продати в майбутній період

прогноз обсягу продажів: кількість товару, яку, на вашу думку, ви зможете; продати в майбутній період, наприклад, наступного року

представник відділу продажу: людина, яка продає продукцію компанії менеджер з продажу / маркетингу: людина, яка керує відділом продажу / маркетингу

дослідження ринку: збирання і вивчення інформації про те, що саме люди хочуть мати

частка ринку: той відсоток ринку, який компанія має, наприклад, частка ринку становить 20 %

ринковий лідер: компанія або продукт з найбільшою часткою ринку

Конкуренція

Компанія «Ford Motors» — це ринковий лідер в автомобільній промисловості Великої Британії. Її головні конкуренти (= найважливіші компанії на тому самому ринку) — це «Vauxhall» і «Rover», і їй довелося докладати дуже багато зусиль в останні роки, щоб зберегти свою частку ринку. Щоразу, коли конкурси, починає випуск нової продукції (= випускає новий автомобіль на ринок), компанії «Ford» дедалі важче залишатися на передньому плані.

Імідж компанії

Імідж продукції / компанії (= уявлення або думка, яку люди мають про продукцію / компанію) має дуже важливе значення у продажі і маркетингу. Деякі компанії хочуть мати модний (= сучасний) імідж, інші — ні. Наприклад, автомобіль:

• вироблений серійно (= вироблений у великій кількості), надійний (= ви можете йому довіряти), хороша ціна, функціональний, але нецікавий;

• новий; захопливий, ефектний (= захопливий + привабливий); часто сучасний, небезпечний; не дуже практичний;

• високоякісний (= високий стандарт / дуже хороший), розкішний (= дорогий і з великою комфортністю), високий статус / престиж (= дуже цінний; на ньому їздять важливі люди).