Матеріали до уроку економіки
СТИЛІ КЕРІВНИЦТВА НА ПРИКЛАДАХ ГЕРОЇВ МУЛЬТФІЛЬМІВ
На думку психолога Курта Левіна, всіх начальників можна поділити на три типи: автократи, демократи та ліберали.
Про особливості наших начальників розглянемо на простих прикладах з відомих мультфільмів.
Авторитарний Джон Сільвер
Якщо
кожного разу після наради ви хапаєтеся
за серце, а відсутність керівника на
робочому місці прирівнюється в офісі
до національного свята, значить, вами
керує класичний Джон Сільвер. Не важливо,
чим займається такий деспот: працює
шеф-кухарем в ресторані або сидить в
держустанові - між ним і підлеглими
завжди стіна.
Сільвер вирішить за вас, які скарби ви добуватимете для його компанії цього року, і його не хвилює, що ви фізично не можете впоратися з поставленими завданнями. Він вважає, що резерви людського організму невичерпні, і у ваших же інтересах повірити в це. Згадайте лише один з афоризмів мультяшного Сільвера: ”Через час ті з вас, хто залишиться в живих, будуть заздрити, хе-хе, мертвим”. Отже запрацюєте, як милий: попливете на далекий острів, візьмете судно на абордаж. Тим більше що управи на деспота немає - його побоюються навіть вищестоящі інстанції. “Хтось боявся П'ю, хтось - Біллі Бонса, а мене боявся сам Флінт”, - без зайвої скромності заявляв Джон Сільвер.
А щоб змусити нетямущих співробітників працювати, він не поскупиться на погрози і грубощі, адже для нього ви - рядовий пірат, і ваша “башка дуже недорого коштує, тому що в ній ніколи не було мізків”. Отже портрет без прикрас: “Характер важкий. Не жонатий”.
ЯК БУТИ ПІДЛЕГЛОМУ?
Мовчати і слухати
Проти Джона Сільвера не вийде застосувати ніякі методи дії - ні сльози, ні погрози, ні нейролінгвістичне програмування (НЛП). І не надумайте лізти до нього з критикою - в цьому випадку втратите своє місце в лічені секунди. Чи мовчки слухайте, або звільняйтеся самі.
Не підходь - уб'є!
Авторитарний керівник прагне уникати неформальних контактів в колективі. Усю провідну роль він бере на себе, але разом з нею на нього лягає і відповідальність за результат. Крім того, такий начальник не упускає з виду увесь процес роботи. Враховуючи цей вантаж, від своїх співробітників він вимагає такої ж самовіддачі і повного підпорядкування без обмовок.
Демократичний Дядько Федір
Учора
ви бачили вашого шефа на корпоративному
святі випивши, а сьогодні він, як ні в
чому не бувало, коректно ставить перед
вами нові завдання. Та так, що ви миттю
забуваєте про те, що учора пили “на
брудершафт”.
Перед вами – типовий демократичний
керівник. З мультгероїв це вилитий
Дядько Федір.
Зі своїм колективом він готовий їхати саджати картоплю, і йому не лінь відмазувати чергового Матроскіна перед грізним керівництвом.
Часто демократ ще і талановитий організатор. Він чітко знає, хто повинен на полювання ходити, хто скарб шукати, а хто корів доїти. Отже шанувальники його мудрості і виховання підлеглі радітимуть як діти: “Ура! Мій улюблений Дядя Федір приїхав!”
І якщо який-небудь Пєчкін спробує стати упоперек дороги такому демократові або його колективу – він зробить хід конем, щоб обскакати конкурента. Може і обдурити, і хабар дати (як його мультяшний прототип – цукерками). У будь-якому випадку навіть найшкідливіший чолов’яга від Дядька Федора рано чи пізно прийде в захват.
ЯК БУТИ ПІДЛЕГЛОМУ?
Не забуватися!
Навіть з найдемократичнішим Дядьком Федором слід дотримувати субординацію. Це настільки вертка людина, що він пристосується і до загальних колективних веселощів, і до службового авралу. Але при цьому він напевно помітить, коли хтось халтурить або лінується, і обов'язково вживе заходи.
Демократичний, або колегіальний, тип керівництва – найкращий для рядових співробітників. Як правило, при ухваленні рішень начальник-демократ рахується з думкою підлеглих. Але є і мінус: часто йому потрібний кінцевий результат, а яким способом він досягатиметься і скільки праць на нього витратять працівники, вже не так важливо.
Ліберальний Карлсон
Кожного
разу, приходячи зранку на роботу, ви
вишукуєте начальника для підписання
важливих документів, а секретарка
відповідає: “Він
улетів, але він обіцяв повернутись!”
Значить, ваш шеф - пасивний керівник,
такий Карлсон.
Важко сказати, повезло вам або ні, адже гвинтокрилий начальник по суті не особливо цікавиться справами своєї контори. Тому будьте готові, що злісний аудитор фрекен Бок терзатиме вас, а не вашого начальника. Сам же Карлсон з'явиться тільки тоді, коли йому буде це треба і цікаво.
“А тепер ми трохи побешкетуємо!” - ось лейтмотив усієї його організаційної діяльності. Ні, він, звичайно, скаже “попрацювати”, але означати це буде швидше “попустувати”. І розгрібати наслідки його швидкоплинного явища буде точне не він. “Дрібниці! Таке життя!” - махне він рукою на будь-яку проблему.
З ним весело, від його жартів сміється вся бухгалтерія і навіть суворий завгосп. Отже, іноді підлеглі чекають свого ліберального шефа з нетерпінням. Але повертається він тоді, коли заступники і співробітники всі проблеми вже вирішили і на горизонті маячить можливість щось відсвяткувати. Річ у тому, що Карлсон не проти побалувати себе корпоративними плюшками, він від душі привітає будь-якого підлеглого з днем “варення” і зжере чужий торт зі свічками.
Правда, частенько виникає враження, що Карлсони затісуються в начальники тільки тому, що мимо пролітали. Чи якийсь Малюк по блату пропхнув.
ЯК БУТИ ПІДЛЕГЛОМУ?
Переймати удар на себе
Підлеглий пасивного начальника Карлсона має бути універсальним солдатом. Секретарка зобов'язана уміти тримати оборону під його кабінетом і стверджувати, що він смертельно зайнятий. Справа заступників - сидіти в президії на нараді. А рядові співробітники роблять усю основну роботу. Карлсон рідко звільняє, але він людина настрою. І коли у нього депресія - краще не попадатися.
Ліберальний керівник робить ставку на стосунки в колективі, а не на службові обов'язки. З його благословення усі рішення приймаються колегіально, а в робочий процес він включається тільки в самому крайньому випадку. Зате і відповідальність за усі наслідки колегіального рішення ліберальний керівник розділяє разом з колективом.
ДО РЕЧІ
Якими ще бувають директори?
Та все ж не усі наші керівники укладаються в запропоновані психологами компактні різновиди. У вітчизняних мультфільмах ми виділили ще декілька яскравих представників начальства по-українськи.
Вовк з мультика "Капітошка"
Розвеселити його, звичайно, можна, але в цілому це похмурий директор, що працює за принципом “щоб усі боялися, щоб не насміхалися”.
Кіт Леопольд
Такий начальник постійно твердить своїм співробітникам: “Хлопці, давайте жити дружно”! З нього усі в'ють мотузки, п'ють кров, висушують мозок і так далі. З таким дивним характером дай бог йому до пенсії дожити.
Домовичок Кузя
Метушливий і нервовий керівник. Але по суті він, звичайно, “генерал - весь в бабушку” і своєю бурхливою діяльністю розворушить кого завгодно. І якщо зажадає ватрушок, то батоном тут не відбудешся.
Папуга Кеша
Це начальник-самодур. Але здійснити будь-які його дурощі вам все одно прийдеться. Інакше шеф скаже “гудбай, май лав, гудбай”. Ось тільки піде не він, а ви.