Основні правила спілкування 1. Поважай співрозмовника, будь доброзичливим. 2. Вчись уважно слухати, не перебивай співрозмовника буз вибачення. 3. Не виявляй свого поганого настрою під час спілкування. 4. Висловлюй свої думки послідовно. 5. Дивись співрозмовнику у вічі, не викрикуй, не розмаху руками. 6. Вживай слова ввічливості.