Презентація "Основи ненасильницького спілкування"

Виступ педагога соціального Бахмутської ЗОШ № 24 Пономаренко Н. Г.27.11.2019 р. Ненасильницьке спілкування

Ненасильницьке спілкування — метод спілкування, який ґрунтується на емпатії. Автором цього методу є Маршал Розенберг. У своїй книзі “Мова життя” описав 2 способи спілкування: жирафа та шакала

Що означає говорити мовою Шакала? Ви використовуєте: - ярлики, критику, осуд; - оцінку з точки зору винагороди чи звинувачення (тобто поведінка людини заслуговує винагороди чи покарання); - вимоги (заперечення можливості вибору в людини, бажання покарати тих, хто не виконує вимоги); - заперечення можливостей вибору чи відповідальності.

Людина, яка говорить мовою «Жирафа»: - не дає оцінок, - не звинувачує, - не вимагає й не погрожує. «Жирафи» об’єктивні у своєму баченні й розумінні своїх почуттів та потреб, а також почуттів та потреб інших людей. «Жирафи» використовують емпатію, намагаючись зробити не тільки своє життя, а й життя інших людей – комфортним.

4 основні принципи (кроки) ненасильницького спілкування:безоціночне спостереження вираження своїх почуттів потреби прохання та побажання.

1 крок – спостереження Я бачу, чую…2 крок – почуття. Я відчуваю…..3 крок – потреба..тому що потребую…4 крок – прохання. Чи не міг би ти…., я прошу тебе