Презентація "Професійна поведінка продавця"

Про матеріал

Принципи професійної поведінки продавця: 1.Ввічливість. 2.Привітність і чуйність. 3.Витримка. 4.Скромність. 5.Майстерність. 6.Самозадоволення. 7.Ерудованість

Перегляд файлу

Попередній слайд 1 / 7 Наступний слайд

Зміст слайдів

Номер слайду 1

Професійна поведінка продавця

Номер слайду 2

Принципи професійної поведінки продавця. Ввічливість. Привітність і чуйність. Витримка. Скромність. Майстерність. Самозадоволення. Ерудованість

Номер слайду 3

Основні принципи професійної поведінки. Постійна привітність, підкреслена ввічливість до всіх відвідувачів магазина.

Номер слайду 4

Основні принципи професійної поведінки2. Запобігливість, готовність до послуг, до виконання будь-яких про-хань і «капризів» покупців.

Номер слайду 5

Основні принципи професійної поведінки3. Уважне і доброзичливе ставлення до претензій покупця незалежно від їх тону і справедливості; беззастережне узяття помилок покупця на «власний рахунок».