Програма клубу психологічного орієнтування для підлітків «Психологія ділового спілкування і основи ділового етикету»

Програма клубу психологічного орієнтування

для підлітків

«Психологія ділового спілкування і основи ділового етикету»

Автор: Самойлова М. В.

м. Одеса, 2025 р.

Пояснювальна записка

Клуб психологічного орієнтування «Психологія ділового спілкування і основи ділового етикету» розрахований на учнів підліткового віку (11 годин).

Період підлітковості характеризується активною соціальною взаємодією, становленням особистості та пошуком власного місця у житті. Однією з головних причин труднощів молоді є недостатній рівень комунікативної компетентності. Саме тому актуальним стає формування навичок конструктивного спілкування, самопрезентації, уміння вирішувати конфлікти та орієнтуватися у світі ділових відносин. Програма клубу спрямована на розвиток соціальної, комунікативної, інформаційної та полікультурної компетентностей, що відповідає вимогам Державного стандарту освіти.

Мета: Формування у підлітків навичок ефективного соціального та професійного спілкування на основі знань із психології та ділового етикету.

Завдання:

• Формувати партнерську діяльність у діловому спілкуванні, навички активного слухання та розуміння співрозмовника.
• Допомогти учням у розвитку соціальної та комунікативної компетентностей.
• Ознайомити з основами ділового етикету та правилами самопрезентації.
• Розвивати здатність до конструктивного вирішення конфліктів.
• Сприяти професійній орієнтації та підготовці до майбутньої діяльності.

Актуальність: У сучасному світі успіх людини значною мірою залежить від уміння ефективно спілкуватися, презентувати себе, будувати партнерські стосунки та дотримуватися норм етикету. Підлітки мають бути готовими до активної участі у суспільному та професійному житті, тому формування комунікативної культури є важливим завданням виховної роботи.

Програма клубу актуальна тим, що:

• розвиває соціальну та комунікативну компетентність;
• формує навички конструктивного спілкування та самопрезентації;
• готує учнів до майбутньої професійної діяльності;
• відповідає сучасним освітнім вимогам та потребам молоді.

Тематичне планування (11 годин)

Очікувані результати

• знають основи ділового етикету та психології спілкування;
• володіють навичками самопрезентації та конструктивного діалогу;
• уміють складати резюме та готуватися до співбесіди;
• здатні проектувати власний життєвий шлях («Карта успіху»);
• розвивають критичне та творче мислення, впевненість у собі.

Використана література:

1. Гладкова С. О. Особливості розвитку комунікативної компетентності підлітків у сучасних соціальних умовах. – Маріупольський державний університет, 2022.
2. Дейнека Л. (уклад.) Ділові комунікації та етикет: бібліографічний покажчик. – Луцьк: Волинський національний університет ім. Лесі Українки, 2023.
3. Донецький обласний центр зайнятості. Як успішно пройти співбесіду. – 2023. https://don.dcz.gov.ua/publikaciya/yak-uspishno-proyty-spivbesidu-0
4. Єгорова Є. В., Ігнатович О. М., Кобченко В. В., Литвинова Н. І., Марченко І. Професійна орієнтація: підручник. – Київ: НАПН України, 2014.
5. Купрєєва О. І. Психологічні особливості розвитку комунікативної компетентності підлітків. – Журнал «Актуальні проблеми психології», 2021.
6. Калюжка Н. С. Етика професійного і ділового спілкування: навчально-методичний посібник. – Київ: ФОП Гуляєва В.М., 2022. – 228 с.
7. Навчальний матеріал «Резюме та супровідний лист» – Вінницький національний технічний університет, 2024.
8. Онлайн-посібник «Мистецтво самопрезентації. Імідж ділової людини» // Психологія і етика ділового спілкування. – 2023. https://stud.com.ua/7303/etika_ta_estetika/mistetstvo_samoprezentatsiyi
9. Пономарьова К. І. Формування комунікативної компетентності молодших школярів у процесі навчання української мови. – Київ: КОНВІ ПРІНТ, 2020. – 88 с.